Làm việc mua sắm và nạp tiền của bạn

Lưu ý: Thông qua iOS, trong quá trình ghi, chọn “Tùy chọn” để có thể chỉ ra “PDF”. Thông qua Android, bạn chọn tùy chọn “In” và sau đó bạn có thể chọn “Lưu trong PDF” thông qua biểu tượng đăng ký.

Làm việc mua sắm và nạp tiền của bạn

Sạc lại xe của bạn khi mua sắm tại siêu thị thuận lợi nhất của đất nước ? Điều này chỉ có thể xảy ra trong LIDL.

Bạn có thể sạc lại qua ứng dụng Lidl Plus, thông qua LIDL.Đọc hoặc thông qua chuyển vùng.

Nạp tiền các thiết bị đầu cuối tại LIDL

Bạn sẽ tìm thấy các điểm sạc nhanh tại một số cửa hàng LIDL nơi bạn có thể nạp lại xe dễ dàng và nhanh chóng. Ngoài ra, các trạm sạc của chúng tôi đều sử dụng năng lượng tái tạo 100 %. Chúng phù hợp để sạc lại xe điện hoàn toàn cũng như các xe hybrid có thể sạc lại.

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho tất cả khách hàng của chúng tôi, chúng tôi mở rộng mạng lưới các trạm sạc. Trong tương lai, các cửa hàng Lidl luôn có thể cung cấp cho bạn khả năng sạc lại xe điện của bạn. Thực tế cho bạn và cho môi trường.

1. Sạc lại với ứng dụng Lidl Plus

Sạc lại qua Lidl Plus và tận dụng những lợi thế này:

• Sạc lại với giá thuận lợi
• Thanh toán dễ dàng trong ứng dụng
• Tổng quan trực tiếp về tiến trình nạp lại
• Chức năng tìm kiếm cho biết các trạm sạc có sẵn trong môi trường xung quanh bạn

Giá qua Lidl Plus: AC: 0,25 €/kWh & dc: 0,30 €/kWh*

Tải xuống Lidl Plus và Kích hoạt LIDL Pay:

1. Bạn sẽ cần một đầu đọc thẻ ngân hàng để kích hoạt thanh toán lidl
2. Tải xuống ứng dụng Lidl Plus
3. Tiết kiệm bản thân để sử dụng ứng dụng Lidl Plus
4. Nhấp vào Plus> Thanh toán LIDL> Thẻ của tôi
5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và thêm phương thức thanh toán vào thanh toán LIDL
6. Sau khi bản ghi hoàn tất, bạn có thể thực hiện giao dịch thanh toán

Cách sạc lại qua Lidl Plus ?

1. Mở ứng dụng Lidl Plus
2. Nhấp vào thêm> Đơn giản điện tử
3. Chọn trạm sạc của bạn bằng cách quét mã QR hoặc nhập mã theo cách thủ công
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và kết nối điểm sạc với xe của bạn

Tải xuống ứng dụng Lidl Plus càng nhanh càng tốt

Điều hướng đến App Store (iOS)

Và tải xuống ứng dụng Lidl Plus

Điều hướng đến App Store (iOS)

Và tải xuống ứng dụng Lidl Plus

Điều hướng đến App Store (iOS)

Và tải xuống ứng dụng Lidl Plus

2. Sạc lại thông qua trang web của LIDL

1. Quét mã QR tại điểm nạp lại mong muốn qua điện thoại thông minh của nó
2. Nhấn nút ở đầu trang này “sạc lại qua LIDL.đọc “
3. Ra mắt và dừng quy trình sạc qua trang web

Giá thông qua LIDL.đọc : AC: 0,50 €/kWh & dc: 0,68 €/kWh

3. Sạc lại thông qua chuyển vùng

1. Sử dụng huy hiệu RFID hoặc ứng dụng của nhà cung cấp để di động điện
2. Giữ huy hiệu RFID trước nhà RFID hoặc quét mã QR tại điểm nạp lại mong muốn
3. Khởi chạy và làm gián đoạn quá trình sạc trên nhà RFID hoặc trên ứng dụng của nhà cung cấp của bạn về tính di động điện

Giá thông qua chuyển vùng: phụ thuộc vào nhà cung cấp của bạn trong tính di động điện

Bạn đang tìm kiếm một điểm sạc ?

Thông qua lidl.đọc

Cách dễ nhất để tìm các trạm sạc của chúng tôi là hãy xem danh sách bên dưới. Tất cả các trạm sạc được phân loại theo tỉnh. Bạn có một cái nhìn tổng quan rõ ràng về các trạm sạc trong các cửa hàng LIDL gần bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng công cụ tìm kiếm cửa hàng để kiểm tra xem có trạm sạc trong cửa hàng LIDL của bạn không. Mở công cụ tìm kiếm cửa hàng và tìm cửa hàng của bạn. Biểu tượng của trạm sạc sẽ cho bạn biết nếu bạn có thể sạc lại xe của mình trong cửa hàng này.

Thông qua ứng dụng LIDL Plus

Mở ứng dụng LIDL Plus và truy cập chức năng “Khả năng điện tử”. Sau đó, bạn có thể sử dụng thẻ tương tác để tìm kiếm một trạm sạc gần bạn.

Khác nhau, Rue de Soleuvre 170

Dudelange, Tuyến đường Luxembourg 241

Foetz, Rue du Brill 28

Huldange, Stavelot 16 tuyến đường

Koerich, Rue D’Arlon 7

Bản đồ được trình bày như một minh họa. Không phải tất cả các trạm sạc đều được chỉ định trên bản đồ.

Pin của bạn đầy năng lượng tái tạo

Chúng tôi độc quyền cung cấp điện màu xanh lá cây để sạc lại xe điện của bạn. Điện được sản xuất bởi tuabin gió và tấm pin mặt trời. Bên cạnh đó, khi chúng tôi mở một cửa hàng LIDL mới, chúng tôi luôn lắp đặt các tấm pin mặt trời trên mái nhà. Chúng tôi hành động một cách có ý thức ủng hộ con người và thiên nhiên và chúng tôi cam kết vĩnh viễn để bảo vệ môi trường tốt hơn và khí hậu.

Điện

Lidl Luxembourg chỉ sử dụng điện xanh để đảm bảo rằng năng lượng chúng ta cần được sản xuất một cách bền vững. Chúng tôi dự định sẽ đóng góp để bảo vệ khí hậu và chuyển đổi sang năng lượng sạch.

Mở rộng mạng sạc

Mục tiêu là nhân các điểm nạp lại trên các trang web của các cửa hàng LIDL. Tùy thuộc vào vị trí, sẽ có thể tải từ 22 đến 60 kW.

Các câu hỏi thường gặp

Tất cả các câu hỏi và câu trả lời về việc sạc lại xe điện của bạn thông qua các trạm sạc của chúng tôi trong các cửa hàng LIDL của chúng tôi.

1. Xe điện của tôi kéo dài bao lâu ?

Thời gian sạc phụ thuộc vào các yếu tố khác nhau bao gồm loại dòng điện (CA = dòng điện xoay chiều hoặc dòng CC = DC), công suất sạc có sẵn từ thiết bị đầu cuối, công nghệ sạc được lắp đặt trong xe và tải trọng của pin.

2. Tôi có thể sạc lại chiếc xe điện của mình khi nào và khi nào ?

Thời gian sạc phụ thuộc vào một số tham số, bao gồm loại dòng điện (Ca = dòng điện xoay chiều hoặc cc = dc), về khả năng tải có sẵn từ điểm sạc, công nghệ tải được cài đặt trong xe và trạng thái tải pin. Không có thời gian tải tối đa, ngoại trừ theo số tiền đặt phòng tối đa. Khi số tiền này đạt được, quá trình tải dừng lại.

3. Tôi có nên mang theo cáp của riêng mình để sạc lại không ?

Cáp CC có sẵn trong tất cả các điểm sạc điện của chúng tôi. Đối với cáp CA, một cáp cụ thể (loại 2) là cần thiết cho một số công ty con.

4. Tôi nên làm gì nếu một chỗ đậu xe đã bận rộn để sạc lại một chiếc xe điện ?

Chúng tôi không thể đảm bảo sự sẵn có của điểm sạc. Bạn có thể đợi cho đến khi nó được phát hành hoặc có thể sử dụng một trạm sạc điện trong một cửa hàng LIDL khác để sạc lại xe của bạn.

5. Những loại ổ cắm có sẵn ?

Trong các điểm sạc CA của chúng tôi, chúng tôi đã cài đặt ổ cắm Type 2. Bạn có thể sử dụng cáp của riêng bạn ở đó. Đối với các điểm sạc CC, chúng tôi cung cấp cáp sạc CA 2 thuộc một loại và cáp sạc 2CC (CCS và Chademo).

6. Có thể sạc lại những chiếc xe hybrid có thể sạc lại không ?

Có, những chiếc xe hybrid có thể sạc lại cũng có thể được sạc lại vào các trạm sạc điện của chúng tôi.

7. Tỷ lệ tải là bao nhiêu ?

Giá phụ thuộc vào phương pháp nạp tiền mà bạn chọn. Qua Lidl Plus, bạn trả ít hơn cho việc nạp tiền của mình so với khi bạn muốn nạp tiền qua LIDL.đọc.

• Lidl Plus: AC: 0,25 €/kWh & dc: 0,30 €/kWh*
• Lidl.LU: AC: 0,50 €/kWh & dc: 0,68 €/kWh
• Chuyển vùng: Phụ thuộc vào nhà cung cấp của bạn trong tính di động điện tử

số 8. Làm cách nào tôi có thể truy cập hóa đơn của mình ?

Khi bạn sử dụng thanh toán LIDL, có hai tùy chọn để hiển thị hóa đơn trong ứng dụng LIDL Plus của bạn:

1. Mở ứng dụng Lidl Plus và nhấp vào “Plus”
2. Nhấp vào “Đơn giản điện tử”
3. Ở dưới cùng của màn hình, chọn “Tải mới nhất” và “More”
4. Lịch sử mở ra với tất cả các tải. Chọn tải mà bạn muốn xem và trực quan hóa hóa đơn.

Hoặc chọn quy trình tải trong lịch sử (biểu tượng ở trên cùng bên phải) và tham khảo hóa đơn bằng cách nhấp vào “Xem hóa đơn”.

Lưu ý: Thông qua iOS, trong quá trình ghi, chọn “Tùy chọn” để có thể chỉ ra “PDF”. Thông qua Android, bạn chọn tùy chọn “In” và sau đó bạn có thể chọn “Lưu trong PDF” thông qua biểu tượng đăng ký.

Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng trên trang web LIDL, bạn sẽ nhận được hóa đơn qua thư hoặc đến địa chỉ email bạn đã chỉ định. Thanh toán được thực hiện bởi ChargePoint.

Trong trường hợp thanh toán hóa đơn, bạn sẽ nhận được hóa đơn theo quy trình đã thỏa thuận với nhà cung cấp trong ứng dụng hoặc qua e-mail. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hóa đơn, vui lòng liên hệ với người liên hệ được đề cập trực tiếp trên hóa đơn của bạn. Thật không may, chúng tôi không thể cung cấp thông tin về các hóa đơn này.

9. Tôi có thể nhận được hóa đơn trên cơ sở số VAT không ?

Tái sạc xe của bạn chỉ hoạt động trong B2C. Do đó không thể thiết lập hóa đơn trên cơ sở số VAT.

10. Dữ liệu nào được thu thập và xử lý trong quá trình tính phí ?

Bạn sẽ tìm thấy các điều kiện chung của chúng tôi và Tuyên bố bảo mật của chúng tôi trong LIDL Plus hoặc thông qua các liên kết này:

11. Tôi có thể liên hệ với ai nếu tôi có thắc mắc trên các trạm sạc hoặc nếu tôi muốn báo cáo các rối loạn chức năng về các trạm sạc ?

Đối với các câu hỏi chung, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Trong trường hợp rối loạn chức năng kỹ thuật, hãy gọi dòng hỗ trợ theo số 80025345.

• Sạc lại qua Lidl Plus
• Sạc lại thông qua LIDL.đọc
• Sạc lại thông qua chuyển vùng
• Trạm sạc
• Câu hỏi thường gặp

Làm việc mua sắm và nạp tiền của bạn

Sạc lại xe của bạn khi mua sắm tại siêu thị thuận lợi nhất của đất nước ? Điều này chỉ có thể xảy ra trong LIDL.

Bạn có thể sạc lại qua ứng dụng Lidl Plus, thông qua LIDL.được hoặc thông qua chuyển vùng.

Nạp tiền các thiết bị đầu cuối tại LIDL

Bạn sẽ tìm thấy các điểm sạc nhanh tại một số cửa hàng LIDL nơi bạn có thể nạp lại xe dễ dàng và nhanh chóng. Ngoài ra, các trạm sạc của chúng tôi đều sử dụng năng lượng tái tạo 100 %. Chúng phù hợp để sạc lại xe điện hoàn toàn cũng như các xe hybrid có thể sạc lại.

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho tất cả khách hàng của chúng tôi, chúng tôi mở rộng mạng lưới các trạm sạc. 30 điểm sạc mới sẽ được cài đặt trong dòng điện năm 2024 ngoài 130 thiết bị đầu cuối sạc đã được cài đặt. Trong tương lai, các cửa hàng Lidl luôn có thể cung cấp cho bạn khả năng sạc lại xe điện của bạn. Thực tế cho bạn và cho môi trường.

1. Sạc lại với ứng dụng Lidl Plus

Sạc lại qua Lidl Plus và tận dụng những lợi thế này:

• Nạp tiền vào một cái giá thuận lợi
• Thanh toán dễ dàng trong ứng dụng
• Tổng quan trực tiếp về tiến trình nạp lại
• Chức năng tìm kiếm cho biết các trạm sạc có sẵn trong môi trường xung quanh bạn

Tải xuống Lidl Plus và Kích hoạt LIDL Pay:

1. Bạn sẽ cần một đầu đọc thẻ ngân hàng để kích hoạt thanh toán lidl
2. Tải xuống ứng dụng Lidl Plus
3. Tiết kiệm bản thân để sử dụng ứng dụng Lidl Plus
4. Bấm vào Hơn >Lidl Pay >Thẻ của tôi
5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và thêm phương thức thanh toán vào thanh toán LIDL
6. Sau khi bản ghi hoàn tất, bạn có thể thực hiện giao dịch thanh toán

Cách sạc lại qua Lidl Plus ?

1. Mở ứng dụng Lidl Plus
2. Bấm vào Hơn >Tính di động
3. Chọn trạm sạc của bạn bằng cách quét mã QR hoặc nhập mã theo cách thủ công
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và kết nối điểm sạc với xe của bạn
5. Hoàn thành quá trình tải sau khi tải thành công thông qua ứng dụng và ngắt kết nối xe khỏi điểm tải

Lidl cộng với giá: AC: 0,38 €/kWh & dc: 0,55 €/kWh

Tải xuống ứng dụng Lidl Plus

Điều hướng đến App Store (iOS)

Và tải xuống ứng dụng Lidl Plus

Điều hướng đến cửa hàng Play (Android)

Và tải xuống ứng dụng Lidl Plus

Điều hướng đến Appgallery (Huawei)

Và tải xuống ứng dụng Lidl Plus

2. Sạc lại thông qua trang web của LIDL

1. Quét mã QR tại điểm nạp lại mong muốn qua điện thoại thông minh của nó
2. Nhấn nút ở đầu trang này “sạc lại qua LIDL.là “
3. Ra mắt và dừng quy trình sạc qua trang web

Giá LIDL.là: AC: 0,50 €/kWh & dc: 0,68 €/kWh

3. Sạc lại thông qua chuyển vùng

1. Sử dụng huy hiệu RFID hoặc ứng dụng của nhà cung cấp để di động điện
2. Giữ huy hiệu RFID trước nhà RFID hoặc quét mã QR tại điểm nạp lại mong muốn
3. Khởi chạy và làm gián đoạn quá trình sạc trên nhà RFID hoặc trên ứng dụng của nhà cung cấp của bạn về tính di động điện

Giá chuyển vùng: phụ thuộc vào nhà cung cấp của bạn trong di động điện

Bạn đang tìm kiếm một điểm sạc ?

Thông qua lidl.là

Cách dễ nhất để tìm các trạm sạc của chúng tôi là hãy xem danh sách bên dưới. Tất cả các trạm sạc được phân loại theo tỉnh. Bạn có một cái nhìn tổng quan rõ ràng về các trạm sạc trong các cửa hàng LIDL gần bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng công cụ tìm kiếm cửa hàng để kiểm tra xem có trạm sạc trong cửa hàng LIDL của bạn không. Mở công cụ tìm kiếm cửa hàng và tìm cửa hàng của bạn. Biểu tượng của trạm sạc sẽ cho bạn biết nếu bạn có thể sạc lại xe của mình trong cửa hàng này.

Thông qua ứng dụng LIDL Plus

Mở ứng dụng LIDL Plus và truy cập chức năng “Khả năng điện tử”. Sau đó, bạn có thể sử dụng thẻ tương tác để tìm kiếm một trạm sạc gần bạn.

_{Bản đồ được trình bày như một minh họa. Không phải tất cả các trạm sạc đều được chỉ định trên bản đồ.}

Wallonia

Beaumont, Rue de l’Affattoir 37

Binche, Route de Mons 261

Bouffioulx, Đại lộ Emile Vandervelde 241

Nhà nguyện, Văn phòng Des Des 3

Charleroi, Rue de Montigny 187

Charleroi-Roux, Rue de Marchiennes 20

Comines, Werviksesteenweg 345

Courcelles, Rue du 28 tháng 6 năm 1919 35

Erquelinnes, Route de Mons 276

Farciennes, Rue Saint-François 21

Frameries, Rue Joseph Dufrane 74

Ghlin, Rue de Mons 158

Gilly, Đại lộ Avenue Alain Debatty 140

Jumet, Rue des Fusillés 5

Lowines, Chaussée de Grammont 66

Leuze-en-Hainaut, Rue du Bois Blanc 44

Lutters (Pont-à-Celles), Rue de Liberchies 133

Marcinelle, Đại lộ Eugène Mascaux 416

Mons – Hyon, Avenue de Bélian 17

Mons, Roads of the Roeulx 176

Montigny-le-Tilleul, Rue de Gozée 380

Morlanwelz, Chaussée Brunehault 260

Mouscron, Rue de Menin 393-415

Quaregnon, Route de Mons 79

Thuin, Rue D’Anderlues 91

Tournai, Chaussée de Douai 140

Braine-le-Château, Rue de Nivelles 72 A

Nivelles, Avenue du Centenaire 61

Tubize, Rue de Brussels 114

Beauraing, Rue de Rochefort 69

Florennes, Rue de Mettet 110

Sambreville (Auvelais), Rue D’Eghezée 22

Namur – Champion, Rue Hébar 2

Awans, Rue Chaussée 15

Dison, Rue Pisseroule 241

Eupen, Rue de Herbesthal 145-147

Haccourt -Oupeye, Avenue Libert Coldmont 47

Herstal, Boulevard Zénobe Gram 21

Liège – Rocourt, vỉa hè của Tongres 116

Montegnée, Chaussée Churchill 80

Seraing, Rue Puit Marie 60

Seraing, Route du Condroz 48

Spa, Đại lộ Reine Astrid 242

Arlon, Rue de l’Ryrion 117

Athus (Aubange), Rue du Commerce 8

Neufchâteau, Recogne Chaussée 10

Saint-Hubert, Avenue Nestor Martin 111

Virton, Rue val d’Ohch 10

Liège – Rocourt, vỉa hè của Tongres 116

Montegnée, Chaussée Churchill 80

Seraing, Rue Puit Marie 60

Seraing – Boncelles, Route du Condroz 48

Spa, Đại lộ Reine Astrid 242

Flanders

Biae, Turnhoutseweg 69

Brecht, Beukenlei 40

Geel, Dokter van de Perrestraat 19

Hoboken, Weerstandlaan 28

Kapellen, Antwerpsesteenweg 280

Kontich, Greeningenlei 37

Lille, Poederlee WEG 91

Mechelen, Leuvelsesteenweg 474

Oud-Turnhout, Steenweg Op Mol 89

Putte, Mechelbaan 365

Retie, Turnhoutsebaan 38

Rijkevorsel, Drijhoek 19

Schoten, Paalstraat 333

Willebroek, Dendermondsesteenweg 121

Zemst, Brusselssenweg 34

Cung Zoersel, Kapellei 180

Affigem, Brusselbaan 173

ASSE, Nerviersstraat 1

Kampenhout, MechelseNweg 54

Machelen, Woluwelaan 80

Scherpenheuvel, Mannenberg 26

Sint Genesius cưỡi ngựa, Hallesesteenweg 138

Sint-Pieters-Leeuw, Bergenssesteenweg 250

Sterrebeek, mechelseenweg 261

Ternat, Kerkstraat 70

Tervuren, Leuvelsesteenweg 77

Wemmel, Steenweg Op Brussel 162

Wolvertem, Stationsraat 129

Diksmide, Spoorwegstraat 3

Chu hệ, Nieuwpotessesteenweg 79

Harelbeke, Gesesseenweg 65

Izegem, Krekelmottraat 61

Koekelare, Oostmeetstraat 64

Lichtervelde, Statiestraat 100-102-108-110

Middelkerke, Rietstraat 1

Oostkamp, ​​Gaston Roelandtsstraat 1

Roeselare, Vijfwegenstraat 250

Roeselare, Westlaan 269

Sijsele, Dorpssraat 179

Wervik, menenstraat 142

Zedelgem, Torhoutsteenweg 166

Buggenhout, Kastesetraat 63

Deinze, Gentesteenweg 61

Destelbergen, Dendermondesteenweg 44

Eke, Nieuwe Steenweg 233

Erpe-mere, gesesseenweg 6

Gent – Mariakerke, Brugsesteenweg 604

Gent-Sint-Denijs-Westrem, Kortrijkesteenweg 1143

Hamme, Veldssstraat 31

MALDEGEM, KONING LEOPOLDLAAN 79

Hoa hậu, Brusselssenweg 73

Merelbeke, Hundelgemsesteenweg 438

Sint-Niklaas, Lamstraat 1

Sint-Niklaas, Driegaaieienstraat 114a

Sint-Niklaas, Plezantstraat 231

Zelzate, Maïssraat 2

Zottegem, Buke 50

Diepenbeek, Wijkstraat 39

Dilsen-Stokkem, Bloemendaal 1

Genk, Hasseltweg 70

Maaseik, Maastrichtersteenweg 38

Maasmechelen, Koninginnelaan 141

Overpelt, từ Koel 5

Tessenderlo, Diesterstraat 213a

Brussels

Anderlecht, Chaussée de Mons 301

Ixelles, Rue Grey 138

Molenbeek-Saint-Jean, Rue Delaunoy 14

Pin của bạn đầy năng lượng tái tạo

Chúng tôi độc quyền cung cấp điện màu xanh lá cây để sạc lại xe điện của bạn. Điện được sản xuất bởi tuabin gió và tấm pin mặt trời. Bên cạnh đó, khi chúng tôi mở một cửa hàng LIDL mới, chúng tôi luôn lắp đặt các tấm pin mặt trời trên mái nhà. Chúng tôi hành động một cách có ý thức ủng hộ con người và thiên nhiên và chúng tôi cam kết vĩnh viễn để bảo vệ môi trường tốt hơn và khí hậu.

Điện

Lidl Bỉ bao gồm đầy đủ nhu cầu năng lượng của nó với điện màu xanh lá cây. Do đó, chúng tôi hỗ trợ chuyển đổi năng lượng và bảo vệ khí hậu. Kể từ năm 2012, hơn 130 trạm sạc của chúng tôi đã được cung cấp năng lượng hoàn toàn.

Phát triển cơ sở hạ tầng sạc

Mục tiêu là nhân các điểm nạp lại trên các trang web của các cửa hàng LIDL. Tùy thuộc vào vị trí, sẽ có thể tải từ 22 đến 60 kW.

Các câu hỏi thường gặp

Tất cả các câu hỏi và câu trả lời về việc sạc lại xe điện của bạn thông qua các trạm sạc của chúng tôi trong các cửa hàng LIDL của chúng tôi.

1. Xe điện của tôi kéo dài bao lâu ?

Thời gian sạc phụ thuộc vào các yếu tố khác nhau bao gồm loại dòng điện (CA = dòng điện xoay chiều hoặc dòng CC = DC), công suất sạc có sẵn từ thiết bị đầu cuối, công nghệ sạc được lắp đặt trong xe và tải trọng của pin.

2. Tôi có thể sạc lại chiếc xe điện của mình khi nào và khi nào ?

Thời gian sạc phụ thuộc vào một số tham số, bao gồm loại dòng điện (Ca = dòng điện xoay chiều hoặc cc = dc), về khả năng tải có sẵn từ điểm sạc, công nghệ tải được cài đặt trong xe và trạng thái tải pin. Không có thời gian tải tối đa, ngoại trừ theo số tiền đặt phòng tối đa. Khi số tiền này đạt được, quá trình tải dừng lại.

3. Những loại ổ cắm có sẵn ?

Trong các điểm sạc CA của chúng tôi, chúng tôi đã cài đặt ổ cắm Type 2. Bạn có thể sử dụng cáp của riêng bạn ở đó.

Đối với các điểm sạc CC, chúng tôi cung cấp cáp sạc CA 2 thuộc một loại và cáp sạc 2CC (CCS và Chademo).

4. Tôi có nên mang theo cáp của riêng mình để sạc lại không ?

Cáp CC có sẵn trong tất cả các điểm sạc điện của chúng tôi. Đối với cáp CA, một cáp cụ thể (loại 2) là cần thiết cho một số cửa hàng nhất định.

5. Tôi nên làm gì nếu một chỗ đậu xe đã bận rộn để sạc lại một chiếc xe điện ?

Chúng tôi không thể đảm bảo sự sẵn có của điểm sạc. Bạn có thể đợi cho đến khi nó được phát hành hoặc có thể sử dụng một trạm sạc điện trong một cửa hàng LIDL khác để sạc lại xe của bạn.

6. Có thể sạc lại những chiếc xe hybrid có thể sạc lại không ?

Có, những chiếc xe hybrid có thể sạc lại cũng có thể được sạc lại trên các trạm sạc điện của chúng tôi.

7. Tỷ lệ tải là bao nhiêu ?

Giá phụ thuộc vào phương pháp nạp tiền mà bạn chọn. Qua Lidl Plus, bạn trả ít hơn cho việc nạp tiền của mình so với khi bạn muốn nạp tiền qua LIDL.là.

• Lidl Plus: AC: 0,38 €/kWh & DC: 0,55 €/kWh
• Lidl.BE: AC: 0,50 €/kWh & dc: 0,68 €/kWh
• Chuyển vùng: Phụ thuộc vào nhà cung cấp của bạn trong khả năng vận động điện

số 8. Làm cách nào tôi có thể truy cập hóa đơn của mình ?

Khi bạn sử dụng thanh toán LIDL, có hai tùy chọn để hiển thị hóa đơn trong ứng dụng LIDL Plus của bạn:

1. Mở ứng dụng Lidl Plus và nhấp vào “Plus”
2. Nhấp vào “Đơn giản điện tử”
3. Ở dưới cùng của màn hình, chọn “Tải mới nhất” và “More”
4. Lịch sử mở ra với tất cả các tải. Chọn tải mà bạn muốn xem và trực quan hóa hóa đơn.

Hoặc chọn quy trình tải trong lịch sử (biểu tượng ở trên cùng bên phải) và tham khảo hóa đơn bằng cách nhấp vào “Xem hóa đơn”.

Lưu ý: Thông qua iOS, trong quá trình ghi, chọn “Tùy chọn” để có thể chỉ ra “PDF”. Thông qua Android, bạn chọn tùy chọn “In” và sau đó bạn có thể chọn “Lưu trong PDF” thông qua biểu tượng đăng ký.

Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng trên trang web LIDL, bạn sẽ nhận được hóa đơn qua thư hoặc đến địa chỉ email bạn đã chỉ định. Thanh toán được thực hiện bởi ChargePoint.

Trong trường hợp thanh toán hóa đơn, bạn sẽ nhận được hóa đơn theo quy trình đã thỏa thuận với nhà cung cấp trong ứng dụng hoặc qua e-mail. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hóa đơn, vui lòng liên hệ với người liên hệ được đề cập trực tiếp trên hóa đơn của bạn. Thật không may, chúng tôi không thể cung cấp thông tin về các hóa đơn này.

9. Tôi có thể nhận được hóa đơn trên cơ sở số VAT không ?

Tái sạc xe của bạn chỉ hoạt động trong B2C. Do đó không thể thiết lập hóa đơn trên cơ sở số VAT.

10. Dữ liệu nào được thu thập và xử lý trong quá trình tính phí ?

Bạn sẽ tìm thấy các điều kiện chung của chúng tôi và Tuyên bố bảo mật của chúng tôi trong LIDL Plus hoặc thông qua các liên kết này:

11. Tôi có thể liên hệ với ai nếu tôi có thắc mắc trên các trạm sạc hoặc nếu tôi muốn báo cáo các rối loạn chức năng về các trạm sạc ?

Đối với các câu hỏi chung, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Trong trường hợp rối loạn chức năng kỹ thuật, hãy gọi dòng hỗ trợ theo số 0800/78624.

• Sạc lại qua Lidl Plus
• Sạc lại thông qua LIDL.là
• Sạc lại thông qua chuyển vùng
• Trạm sạc
• Câu hỏi thường gặp