Đi từ gói viễn thông Bouygues đến B & You: Cách làm?, Gói B và bạn: Ưu đãi, các bước, dịch vụ khách hàng

Gói B và bạn: Ưu đãi, các bước, dịch vụ khách hàng

Contents

CÁC tùy chọn thêm :

Làm thế nào để đi từ gói viễn thông Bouygues đến B & You ?

Bouygues Transfer Gói Telecom cho B & You

Bouygues Viễn thông và B & bạn là một và cùng một nhà điều hành. B & You là một thương hiệu của Bouygues Télécom cung cấp một loạt các gói không liên kết. Do đó, người vận hành cho phép bạn đi từ cảm giác đến đăng ký B & bạn và ngược lại khá dễ dàng.

Để đi từ một gói cảm giác đến một B & bạn cung cấp tại Bouygues Telecom, bạn phải:

  • Đạt đến cuối giai đoạn cam kết của anh ấy.
  • Thực hiện theo một thủ tục đơn giản từ khu vực khách hàng của nó.
  • Một số ưu đãi của B & bạn được dành riêng cho khách hàng mới.
  • Làm thế nào để đi từ một đề nghị viễn thông Bouygues cho B và bạn ?
  • Thủ tục đi từ gói viễn thông Bouygues đến B & You
  • Tại sao tất cả các ưu đãi của B & bạn không thể truy cập được cho khách hàng ?

Nội dung của trang này đã được xác minh bởi một chuyên gia biên tập về ngày 08/04/2023

Giá hấp dẫn thu hút khách hàng mới được sử dụng để phát triển. Tuy nhiên, một số nhà khai thác cung cấp các lựa chọn thay thế thú vị. Đây là trường hợp của Orange, SFR và Bouygues Telecom. Với các công ty con của họ, các nhà khai thác này cho phép bạn hưởng lợi từ cùng một mạng, trong khi cung cấp giá cả phải chăng hơn. Do đó có thể cho người dùng của Di chuyển với gói cảm giác viễn thông Bouygues đến phạm vi B & bạn. Monpetitforfait trả về chi tiết về quy trình để tiến hành thay đổi gói này tại Bouygues.

Làm thế nào để đi từ một đề nghị viễn thông Bouygues cho B và bạn ?

Đối với những người nắm giữ kế hoạch di động cảm giác tại Bouygues Telecom, việc chuyển đổi sang gói B & bạn mà không có nghĩa vụ là có thể. Tuy nhiên, một số điều kiện phải được quan sát để di chuyển sang một đề nghị miễn phí từ xa từ Bouygues từ bất kỳ hợp đồng thời hạn nào.

Điều đầu tiên cần tính đến Giai đoạn vẫn còn được vinh danh cho hợp đồng cảm giác đang được tiến hành. Các gói cảm giác Bouygues thực sự phải chịu cam kết từ 12 đến 24 tháng. Miễn là hợp đồng chưa kết thúc, cảm giác của khách hàng không có khả năng chọn gói B & You. Do đó cần phải biết ngày kỷ niệm của gói của nó cho Xác định xem việc di chuyển có khả thi không. Tuy nhiên, một giải pháp đơn giản cho phép tìm thấy thông tin này.

Vượt qua d

Đi từ gói cảm giác từ xa cảm giác của Bouygues đến gói B & You Mobile mà không có nghĩa vụ.

Người dùng muốn chọn gói B & You trước tiên có thể gọi 3179. Số miễn phí này cho phép người tiêu dùng có được một số thông tin quan trọng.

Chúng tôi sử dụng nó cho:

  • Có được câu lệnh nhận dạng toán tử (RIO) của bạn để giữ số của bạn trong trường hợp thay đổi toán tử;
  • biết nếu gói của nó có thể được tham gia hay không và số lượng thanh toán hàng tháng còn lại nếu cần thiết.

Mã RIO là gì ?

Tuyên bố nhận dạng toán tử là một mã cần thiết để thay đổi toán tử bằng cách giữ lại số của nó. Quy trình này được gọi là tính di động số.

Thủ tục đi từ gói viễn thông Bouygues đến B & You

Sau khi xác minh đủ điều kiện để thay đổi đề nghị và nếu người dùng có khả năng, Một thủ tục đơn giản là tuân theo. Đầu tiên, bạn phải kết nối với khu vực khách hàng của mình.

Đây là cách đi từ gói viễn thông Bouygues đến B & You:

  1. Chuyển đến phần di động của tôi và phần gói của tôi;
  2. Nhấp vào trên gói của tôi gói, sau đó nhấp vào giá thay đổi giá;
  3. Cuộn xuống trang và truy cập các gói B & bạn của bạn “;
  4. Chọn gói bạn chọn và nhấp vào trên Chọn Chọn;
  5. Xác thực quyết định bằng cách nhấp vào trên tiếp tục tiếp tục;

Trong trường hợp cung cấp cảm giác cho một gói từ phạm vi B & You, thay đổi Phía đông Lực lượng lao động ở lần thiết lập lại tiếp theo của gói. Khi đặt hàng, một thông báo cũng cho biết liệu sự khác biệt có tồn tại giữa các dịch vụ được cung cấp bởi gói cũ và gói mới. Cũng lưu ý rằng việc thay đổi một đề nghị có thể gây ra lợi thế cho. Đây là trường hợp đặc biệt với bất kỳ giảm giá nào trong trường hợp đăng ký vào ưu đãi nhóm kết hợp gói di động và hộp internet.

Chương trình khuyến mãi B & bạn

Cũng đọc các kế hoạch tốt và quảng cáo có sẵn tại B & You

Tại sao tất cả các ưu đãi của B & bạn không thể truy cập được cho khách hàng ?

Nếu có thể chuyển từ gói cảm giác sang gói B & You, việc di chuyển sẽ hiển thị một số giới hạn. Giống như phần lớn các nhà khai thác, Các ưu đãi quảng cáo được cung cấp bởi Bouygues Telecom được dành riêng cho khách hàng mới. Trong trường hợp đăng ký gói B và bạn, những người nắm giữ lời đề nghị cảm giác có thể có sự lựa chọn hạn chế. Về lý thuyết, họ thực sự là họ Không thể đăng ký các gói khuyến mãi.

Chào mừng Bouygues Télécom và B & You

Ưu đãi chào mừng và giảm giá cho các gói viễn thông B & You và Bouygues.

Trên thực tế, nó vẫn có thể, tuy nhiên Để liên lạc với một cố vấn để cố gắng có được một lợi thế. Trong hầu hết các trường hợp, nhà điều hành sẽ thích nỗ lực để khách hàng đến với đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, Bouygues Viễn thông không có nghĩa vụ phải thực hiện một cử chỉ thương mại. Do đó có thể là yêu cầu là tĩnh mạch. Các chương trình khuyến mãi từ các nhà khai thác được cung cấp rất thường xuyên, một giải pháp khác tồn tại để tận dụng các chương trình khuyến mãi của Bouygues Telecom.

Để có thể tận dụng các ưu đãi của B & bạn cho khách hàng mới, bạn phải:

  1. Chấm dứt gói hàng hoặc thay đổi toán tử thông qua tính di động số;
  2. Ở lại với một nhà điều hành khác, tạm thời (1 đến 2 tháng);
  3. Đăng ký gói B & You với giá giảm như một khách hàng mới.

Tính di động kép cung cấp lợi thế đến việc đến với nhãn của khách hàng mới. Do đó, điều này hữu ích để hưởng lợi từ các ưu đãi quảng cáo. Tuy nhiên, tính di động kép không phải lúc nào cũng hiệu quả. Ví dụ, miễn phí di động, chỉ có khách hàng mới được coi là người dùng đã không có gói miễn phí trong 12 tháng qua. Cách tiếp cận này do đó không thể sai lầm.

Tính di động số với mã RIO

Cũng đọc quy trình theo dõi để thực hiện tính di động của số của bạn

Tìm hiểu thêm về các liên kết liên kết

Nhóm của chúng tôi chọn những ưu đãi tốt nhất cho bạn. Một số liên kết được theo dõi và có thể tạo hoa hồng cho mypetitforfait mà không ảnh hưởng đến giá đăng ký của bạn. Giá được đề cập cho thông tin và có khả năng phát triển. Các bài báo được tài trợ được xác định. Nhấp vào đây để có thêm thông tin.

Kế hoạch tốt vào lúc này

Gói B và bạn

Gói Promo Prixtel

Mã hữu ích để quản lý gói của bạn

Thay đổi toán tử, các biện pháp phòng ngừa

Chấm dứt gói của bạn để thay đổi d

Mã pin và mã PUK: chúng dành cho ?

Điện thoại thông minh hỗ trợ

Gói Bandyou B và bạn 40 đi

B và bạn 40 đi

Các gói – thân yêu

Gói B và bạn: Ưu đãi, các bước, dịch vụ khách hàng

B & You là một ưu đãi từ Bouygues Viễn thông được phân biệt bởi các gói di động của nó với giá giảm và không thông thường. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày các hợp đồng khác nhau có sẵn cho bạn, cách đăng ký hoặc thay đổi gói cho B và bạn và các phương tiện để tiếp cận dịch vụ khách hàng.

Gói B và bạn

Trình bày các ưu đãi B và bạn

Các gói B và bạn có sẵn là gì ?

Tất cả các gói di động B và bạn là mà không có sự tham gia.

đây là bản tóm tắt B và bạn:

Bảng so sánh các gói di động b & bạn

Bưu kiện Giá Đặc trưng
Bouygues Viễn thông 1GB 6 € 99
Mà không có sự tham gia
Cuộc gọi không giới hạn và SMS/MMS
1GB
Bouygues Viễn thông 100GB 13 € 99
Mà không có sự tham gia
Cuộc gọi không giới hạn và SMS/MMS
130gb
Bouygues Viễn thông 200GB 17 € 99
Mà không có sự tham gia
Cuộc gọi không giới hạn và SMS/MMS
200GB
100mo 9 € 99
Mà không có sự tham gia
Cuộc gọi không giới hạn và SMS/MMS
100mo bao gồm 100MB ở nước ngoài
20GB 19 € 99
Mà không có sự tham gia
Cuộc gọi không giới hạn và SMS/MMS
20GB bao gồm 15GB ở nước ngoài
50GB 24 € 99
Mà không có sự tham gia
Cuộc gọi không giới hạn và SMS/MMS
50GB bao gồm 15GB ở nước ngoài
130gb 24 € 99
Mà không có sự tham gia
Cuộc gọi không giới hạn và SMS/MMS
130GB bao gồm 40GB ở nước ngoài

Tất cả Ưu đãi B và bạn là gói 4G. Để có quyền truy cập vào 5G ở Pháp, khách hàng có thể đăng ký lựa chọn3 € mỗi tháng không có nghĩa vụ.

CÁC tùy chọn thêm :

  • ONOFF : chỉ cho các gói nhiều hơn 20 GB. Với dịch vụ này, khách hàng được hưởng lợi từ một thứ hai số trên cùng một điện thoại để 3 €/tháng (Tháng đầu tiên được cung cấp). Họ có thể cho phépvô hiệu hóa Con số này để quyết định có thể truy cập hay không
  • Norton :: chống vi-rút Có thể sử dụng trên 5 thiết bị tối đa 5 € mỗi tháng, tháng đầu tiên được cung cấp
  • B.TV : để truy cập nhiều hơn 70 kênh Vat 6 € mỗi tháng (tháng đầu tiên được cung cấp). Có thể đăng ký tùy chọn, độc nhất Cho các gói nhiều hơn 20 GB. Khách hàng sau đó có thể phát chương trình của họ trên một cộng màn hình lớn với một Chromecast hoặc một googlecast.

Tất cả tùy chọnmà không có sự tham gia và có thể được đưa ra hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào.

Tìm gói B & bạn thích nghi với nhu cầu của bạn với các cố vấn Papernest của chúng tôi

Thông báo – Đối tác dịch vụ Papernest của Bouygues Viễn thông (số: 1064)

Tìm gói B & bạn thích nghi với nhu cầu của bạn với các cố vấn Papernest của chúng tôi

Thông báo – Đối tác dịch vụ Papernest của Bouygues Viễn thông (số: 1064)

Ưu đãi của hộp in Internet B và bạn là gì ?

Ngày nay, nó không tồn tại hơn Hộp B và bạn Internet. Mặt khác, khách hàng luôn có khả năng đặt mua một hộp internet Bouygues truyền thống.

đây là bản tóm tắt Bouygues Telecom Internet cung cấp:

So sánh các ưu đãi Internet viễn thông Bouygues

Lời đề nghị Giá Đặc trưng
Bbox Fit Fiber € 31,99/tháng
1 năm
Các cuộc gọi không giới hạn để sửa chữa ở Pháp và hơn 110 quốc gia
Bbox phải sợi € 41,99/tháng
1 năm
Các cuộc gọi không giới hạn đến cố định và điện thoại di động ở Pháp, và cố định đến hơn 110 quốc gia
Bbox Ultym Sợi € 50,99/tháng
1 năm
Các cuộc gọi không giới hạn đến cố định và điện thoại di động ở Pháp / Châu Âu / Thụy Sĩ, và cố định đến hơn 110 quốc gia

Khách hàng có một số khả năng cho đi Internet tại bouygues:

  • Thực hiện các bước trực tuyến
  • Đi đến cửa hàng tủ đựng đồ
  • Để gọi Dịch vụ khách hàng tại 3106 Từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối hoặc yêu cầu được gọi lại miễn phí

đặt mua Một hộp internet viễn thông bouygues truyền thống trực tuyến, Đây là thủ tục để làm theo:

  1. Đi đến địa điểm Internet của Bouygues
  2. Nhấp vào phầnHộp internet“Ở trên ở giữa màn hình
  3. So sánh Các ưu đãi khác nhau
  4. Lựa chọn “Chọn hộp này»
  5. Chỉ ra của anh ấy Địa chỉ hoàn thành
  6. Thêm vào Hộp rổ và làm theo các bước được đưa ra bởi Bouygues Telecom

Những lợi thế và sự khác biệt giữa B và bạn và Bouygues là gì ?

B & bạn là một dịch vụ viễn thông bouygues tạo điều kiện thủ tục cho khách hàng và cung cấp các gói với giá cao hơn có thể chi trả.

Các chính sự khác biệt Giữa Bouygues và B & You Are:

  1. CÁC Ưu đãi : B & bạn chủ yếu cung cấp mà không có sự tham gia Và chỉ các gói di động, trong khi Bouygues Viễn thông thị trường cả hai hợp đồng vớikhông có sự cam kết. Nó cũng cung cấp các dịch vụ như tivi, L ‘Internet Đã sửa và hộp 4g5g Ngoài các ưu đãi di động của nó
  2. CÁC giá : B & bạn cung cấp thường xuyên Ít tốn kém hơn hơn những người của Bouygues Telecom.
  3. Ở đó vùng phủ sóng :: B & bạn sử dụng mạng viễn thông Bouygues, vì vậy phạm vi bảo hiểm mạng ở đây thậm chí cho cả hai.

Đây là danh sách những lợi ích B & bạn:

  • 9 trên 10 khách hàngkhuyến khích Mạng viễn thông Bouygues theo một nghiên cứu ENOV (Nội các tiếp thị)
  • Theo Tiêu thụ của nó dữ liệu và quản lý tài khoản của nó Kể từ khiKhu vực khách hàng
  • Ưu đãi cho giá thấp Đối với ngân sách hạn chế hơn
  • Khả năng của chấm dứt bất cứ lúc nào
  • Thuế quan ưu tiên khi mua điện thoại
  • Đăng ký rộng rãi xoa dịu, Chỉ chỉ một vài cú nhấp chuột

Tất cả các thủ tục liên quan đến B và bạn

Cách truy cập tài khoản của tôi B và bạn?

Có một số phương tiện củatruy cập vào cho anh ấy tài khoản B và bạn:

  • Trên trang mạng bởi Bouygues Viễn thông
  • Trênứng dụng cho điện thoại di động

Ở đó kết nối, Chỉ cần chỉ ra của bạn định danh : Số điện thoại di động hoặc địa chỉ email và mật khẩu.

L ‘giao diện của ứng dụng di động là hoàn thành Để cung cấp một số lượng lớn các dịch vụ cho khách hàng:

  • Truy cập vào hóa đơn
  • Truy cập vàohỗ trợ
  • Truy cập vào chi tiết của anh ấy bưu kiện và với mức tiêu thụ của nó dữ liệu
  • Thay đổi mềm
  • Mua Một điện thoại thông minh mới
  • Nhắn tin Liên hệ với Dịch vụ khách hàng B và bạn
  • Thêm hoặc xóa tùy chọn

Cô ấy có sẵn miễn phí Trên cửa hàng ứng dụng và cửa hàng Google Play.

Bouygues Viễn thông đã tạo ra một hướng dẫn Video chi tiết đặc trưng của ứng dụng:

Cách đăng ký B và bạn ?

Tại thời điểm đăng ký, Khách hàng có thể trực tiếp thêm vào tại giỏ của họ a điện thoại di động Ngoài ra của gói B của họ và bạn. Sau đó họ sẽ được hưởng lợi từ một đền bù của một số tiền nhất định (tùy thuộc vào người mẫubưu kiện) về giá điện thoại di động.

đây là thủ tục để làm theo cho đặt mua Gói B -and -Bạn trực tuyến ::

  1. Đi đến trang mạng bởi Bouygues Viễn thông
  2. Nhấp vào phầnGói B & You»
  3. So sánh các gói di động có sẵn
  4. Lựa chọn “tôi muốn nó»
  5. Thêm chúng tùy chọn mong muốn. Bước này không không bắt buộc. Để vượt qua nó, bạn phải nhấp vào “Rổ»

đặt mua Bất kỳ B và bạn gói nào, chỉ thông báo ::

  • Của anh ấy têntên đầu tiên
  • Con số Rio (Tuyên bố nhận dạng nhà điều hành, nếu khách hàng muốn giữ số của mình)
  • MỘT Iban cho thanh toán.

Để có được âm thanh Rio để gọi CÁC 3179. Đó là về một nhắn tin có sẵn 24 giờ một ngày và 7 ngày một tuần.

Cách thay đổi cho gói B và bạn?

thay đổi gói và đi đến một B & bạn cung cấp, trước tiên khách hàng phải chấm dứt Ưu đãi của họ. Sau đó chi phí có thể áp dụng nếu họ vẫn còn tận tụy. Sau đó họ sẽ phải điều chỉnh toàn bộ số lượng của hàng tháng còn lại lên đến Tháng 1225% của 13 Tại 24 tháng.

Từ gói Bouygues truyền thống

Nếu khách hàng sở hữu Đã a bưu kiện Điện thoại di động truyền thống Bouygues Telecom, để chuyển sang đăng ký B và bạn liên hệ với dịch vụ khách hàng của bouygues qua điện thoại tại 1064. Cố vấn sẽ chăm sóc tất cả thủ tục Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. Mặt khác, nó là không thể nào để thực hiện thay đổi kể từkhông gian B và bạn “tài khoản của tôi».

Từ một gói từ một nhà điều hành khác

thay đổi nhà điều hành và chọn một bưu kiện B và bạn, khách hàng có thể đạt được thủ tục ::

  • TRONG cửa hàng với một cố vấn (nếu nhà cung cấp có một)
  • Tại điện thoại Để liên hệ với Dịch vụ khách hàng
  • Trực tuyến Trên trang web của nhà điều hành bằng cách nhấp vào đây

Tại a thay đổi Đối với gói B và bạn, khách hàng có thể giữ của họ con số điện thoại cảm ơn tính di động. Để làm điều này, tại thời điểm đăng ký, họ sẽ phải cung cấp Rio (Tuyên bố nhận dạng nhà điều hành). Trong trường hợp này, họ sẽ không có không cần chấm dứt với cổ đại toán tử, quá trình sẽ tự động.

Mặt khác, những người muốn có được một mới số không Không có gì đặc biệt để làm. Bằng cách đăng ký mà không cần chỉ định Rio của họ, khách hàng sẽ nhận được mới con số. Tuy nhiên, họ sẽ phải coi chừng chấm dứt gói của họ với cổ đại nhà điều hành trước.

Cách chấm dứt gói B và bạn?

Ưu đãi B và bạn là các gói không liên kết. Khách hàng có thể sau đó chấm dứt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, chi phí của lời yêu cầu của € 7,50 vẫn được áp dụng, thậm chí trong trường hợp bất khả kháng.

Có nhiều tác phong của chấm dứt Gói của nó B và bạn:

  • Kể từ khiứng dụng cho điện thoại di động
  • Trực tuyến : trên khu vực khách hàng “B và bạn tài khoản của tôi”
  • TRONG Nguyên đơn Dịch vụ khách hàng B và bạn
  • Bằng cách viết a thư trong thư đã đăng ký

Nó mất tối thiểu 10 ngày giữa ngày tính đến lời yêu cầuchấm dứt hiệu quả.

Tái trang bị từ ứng dụng cho điện thoại di động

Kể từ khiứng dụng Đối với điện thoại di động, đây là Các bước còn tiếp :

  1. Nhấp vào phầnDòng” Sau đó “Bạn không còn cần dòng của bạn ?»
  2. Chọn gói 5G hoặc 4G liên quan bởi yêu cầu
  3. Chọn “Tôi không còn cần dòng của mình nữa»

Chấm dứt từ khu vực khách hàng của B & bạn

Từ địa điểm Internet của Bouygues Viễn thông, đây là thủ tục để tuân theo:

  1. Bấm vào “để đăng nhậpỞ phía trên bên phải của màn hình và cho biết số nhận dạng của nó (số điện thoại di động hoặc địa chỉ email và mật khẩu)
  2. Chọn phần “Gói của tôi“Và dòng liên quan
  3. Lựa chọn “Bạn không còn cần dòng của bạn ?“Ở dưới cùng của trang sau đó”chấm dứt dòng của tôi” và cuối cùng “Tôi muốn chấm dứt»

Điện thoại

chấm dứt Gói B và bạn của nó, cũng có thể lấy trực tiếp liên hệ Với một cố vấn viễn thông Bouygues. Cái sau sẽ chăm sóc tất cả thủ tục. Số lượng sáng tác là 1064 nơi +33 660 614 614 từ nước ngoài. Dịch vụ này có sẵn từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, ngoại trừ ngày lễ.

Thư

Để chấm dứt bằng văn bản, khách hàng có thể gửi một thư Đề nghị từ. Họ sẽ phải chỉ định số lượng của họ khách hàng tham khảo cũng như hợp đồng liên quan đến yêu cầu. L ‘Địa chỉ Để được chỉ định trên phong bì như sau:

Bouygues dịch vụ khách hàng viễn thông
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Liên hệ với Dịch vụ khách hàng B và bạn

Khả năng đạt được Dịch vụ khách hàng B và bạn Giống như đối với tất cả các khách hàng viễn thông Bouygues:

Số dịch vụ khách hàng B và bạn là gì?

CÁC con số Dịch vụ khách hàng B và bạn là thậm chí Điều đó cho Bouygues Viễn thông. Để được liên kết với một cố vấn, bạn phải đối phó với nó:

  • 3106 Đối với bất kỳ thông tin nào và giúp đăng ký B và bạn
  • 1064 Đối với một câu hỏi về một đề nghị đã được đăng ký
  • +33 660 614 614 từ nước ngoài

CÁC cố vấn Bouygues Telecom có ​​thể đạt được từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, ngoại trừ ngày lễ.

Chúng tôi có thể đến cửa hàng bouygues cho B và bạn gói không?

Khách hàng có khả năng đi đến cửa hàng Bouygues Viễn thông cho tất cả đăng ký Hoặc lời yêu cầu Về gói B và bạn. Người đăng ký có thể tìm thấy cửa hàng Gần nhà của họ từ trang web viễn thông Bouygues. Điều đó là cần thiết:

  1. Nhấp vào phầnCửa hàng của chúng tôiỞ phía trên bên phải của màn hình trên trang web bouygues
  2. Chọn “được định vị địa lý“Hoặc cho biết địa chỉ của bạn

Bouygues Viễn thông sau đó sẽ đưa ra danh sách Cửa hàng gầnĐịa chỉ Hoàn thành để đến đó và giờ mở cửa. Thậm chí có thể đặt một cuộc hẹn trực tiếp từ trang này. Điều này sẽ cho phép khách hàng chờ đợi ít hơn trong một thời gian dài vào ngày họ đến cửa hàng.

Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến là gì b và bạn?

Trong trường hợp có vấn đề, khách hàng có thể sử dụnghỗ trợ trực tuyến B và bạn. Để làm điều này, chỉ cần truy cập trang web Bouygues Viễn thông, nhấp vào phầnHỗ trợ“Ở phía trên bên phải của màn hình và đặt câu hỏi của bạn. Nếu không, người đăng ký có thể duyệt các chủ đề Để tìm câu trả lời cho câu hỏi nhiều nhất được đặt ra bởi khách hàng. Khác nhau Thể loại là :

  • Hộp của tôi và TV của tôi
  • Điện thoại di động của tôi
  • Ưu đãi của tôi và hóa đơn của tôi
  • Khóa 4G của tôi

Khách hàng cũng có một diễn đàn Dành riêng cho người dùng Bouygues Telecom và B và bạn. Do đó họ có thể đặt câu hỏi Và họ sẽ nhận được một trả lời sau đó người khác Người đăng ký.

Chỉ trong vài phút, đăng ký gói B & You với Papernest

Thông báo – Đối tác dịch vụ Papernest của Bouygues Viễn thông (số: 1064)

Chỉ trong vài phút, đăng ký gói B & You với Papernest

Thông báo – Đối tác dịch vụ Papernest của Bouygues Viễn thông (số: 1064)

Câu hỏi thường gặp

Gói B nào và bạn chọn ?

Để chọn a bưu kiện B & bạn, bạn phải tính đến việc sử dụng hàng tháng của nó dữ liệu, d ‘cuộc gọi, và của Tin nhắn Để so sánh các ưu đãi khác nhau. Trong số các ưu đãi khác nhau có sẵn, gói trung gian là Bouygues Telecom 100go Ở mức 13 € 99 với các cuộc gọi không giới hạn và SMS/MMS.

Sự khác biệt giữa Bouygues và B và bạn là gì ?

B & bạn chủ yếu cung cấp mà không có sự tham gia Và chỉ có các gói di động, trong khi thị trường viễn thông Bouygues cả hai cung cấp vớikhông có sự cam kết. Nó cũng cung cấp các dịch vụ như tivi, L ‘Internet Đã sửa và hộp 4g5g Ngoài các ưu đãi di động của nó.

Có hộp internet b và bạn không?

Ngày nay, không có thêm hộp hộp Internet B và bạn. Mặt khác, khách hàng luôn có khả năng lấy ra một hộp Internet Bouygues truyền thống ADSL Hoặc Chất xơ.

Cập nhật vào ngày 19 tháng 7 năm 2023

Biên tập viên chuyên gia về viễn thông và năng lượng