Bài đăng kỹ thuật số LA Poste Danh tính, Chìa khóa đảm bảo và đơn giản hóa các thủ tục trực tuyến

Dịch vụ ủy thác kỹ thuật số, bản sắc kỹ thuật số là một phương tiện kết nối và bằng chứng về bản sắc giúp đơn giản hóa và đảm bảo cuộc sống kỹ thuật số của tiếng Pháp. Nó dựa trên sự kết hợp duy nhất của mã định danh, ứng dụng di động và mã bí mật.

Bài viết trực tuyến

Digiposte cung cấp cho bạn Hỗ trợ trực tuyến 24 giờ một ngày và 7 ngày một tuần để cho phép bạn truy cập các câu trả lời do dịch vụ khách hàng của chúng tôi cung cấp cho các câu hỏi thường xuyên nhất.

Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng từ biểu mẫu liên hệ của chúng tôi. Các cố vấn của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một phản hồi được điều chỉnh và cá nhân hóa cho yêu cầu của bạn càng sớm càng tốt.

Để có phản hồi nhanh hơn, hãy nhớ giao tiếp trong yêu cầu của bạn, các yếu tố liên quan đến tài khoản Digiposte của bạn sẽ cho phép các cố vấn dịch vụ khách hàng xác định trực tiếp bạn (ví dụ: địa chỉ email kết nối Digiposte của bạn, tên và họ của bạn, tên của công ty và số công ty của bạn Nếu bạn nhận được phiếu thanh toán của bạn trong Digiposte, v.v. )).

Dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ trả lời bạn Thứ Hai đến Thứ Sáu 8:30 sáng đến 7 giờ tối và Thứ bảy 8:30 sáng đến 1 giờ chiều.

MỘT Chatbot Cũng trả lời bạn 24/7 cho các câu hỏi đơn giản và tái diễn. Bạn có thể cung cấp cho bạn sự hỗ trợ hữu ích nhưng không xâm phạm, bằng cách đưa ra một giải pháp nhanh chóng trong tự chủ.

Bạn có thể tìm thấy nó trên tất cả các trang viện trợ trực tuyến hoặc thậm chí trên liên kết thành viên để thanh toán trượt được truyền tải bởi công ty của bạn.

Bài đăng kỹ thuật số LA Poste Danh tính, Chìa khóa đảm bảo và đơn giản hóa các thủ tục trực tuyến

Dịch vụ ủy thác kỹ thuật số, bản sắc kỹ thuật số là một phương tiện kết nối và bằng chứng về bản sắc giúp đơn giản hóa và đảm bảo cuộc sống kỹ thuật số của tiếng Pháp. Nó dựa trên sự kết hợp duy nhất của mã định danh, ứng dụng di động và mã bí mật.

Nhận dạng kỹ thuật số cho phép bạn kết nối với một số dịch vụ LA Poste nhất định, bao gồm việc đầu hàng thư trực tuyến của bạn, việc tiếp nhận thư đã đăng ký điện tử và bộ sưu tập bưu kiện trong bưu điện. Nhưng cũng hơn 1.300 dịch vụ trực tuyến thông qua Franceconnect với một định danh duy nhất. Nó tạo điều kiện cho việc phát triển các mục đích sử dụng trực tuyến an toàn mới như mở tài khoản ngân hàng hoặc đăng ký hợp đồng.

Nhận dạng kỹ thuật số có thể truy cập vào tất cả | Nathalie Collin, DGA Group la Poste

Nhận dạng kỹ thuật số có thể truy cập được cho tất cả

Việc tạo miễn phí danh tính kỹ thuật số trong các bưu điện với sự hỗ trợ của dịch vụ khách hàng được quản lý của khách hàng cung cấp dịch vụ này có thể truy cập được cho tất cả. Cách tiếp cận này minh họa mong muốn liên kết sự gần gũi của con người với việc sử dụng kỹ thuật số.

La Poste luôn là trung tâm của việc trao đổi giữa các công ty, chính quyền và người Pháp. Với sự tăng tốc của số hóa xã hội, chúng tôi tin rằng ngày nay có một nhu cầu thực sự về sự tự tin kỹ thuật số mà LA Poste có khả năng đáp ứng. Nhờ các bưu điện của chúng tôi và các nhà quản lý khách hàng của chúng tôi, chúng tôi muốn dân chủ hóa việc sử dụng bản sắc kỹ thuật số, một sự đổi mới giúp đơn giản hóa và đảm bảo các thủ tục trực tuyến.

Phó Tổng giám đốc của Tập đoàn LA Poste, phụ trách chi nhánh công cộng và kỹ thuật số

Một giải pháp đơn giản và nhanh chóng để tạo danh tính kỹ thuật số của bạn

Bất kỳ người lớn nào có tài liệu nhận dạng Pháp hợp lệ và điện thoại thông minh (1) giờ đây có thể tạo hoàn toàn danh tính kỹ thuật số của họ trong một bưu điện, được hưởng lợi từ sự hỗ trợ của một trong 15.000 khách hàng của khách hàng được thành lập (e) để hỗ trợ khách hàng. Ngoài việc sáng tạo tại Bưu điện, cũng có thể tạo danh tính kỹ thuật số la poste trực tuyến về việc áp dụng danh tính kỹ thuật số hoặc trên trang web lidentitémerique.Bưu điện.Fr. Xác minh danh tính được thực hiện với chuyến thăm của yếu tố nhà, trong bưu điện hoặc với quy trình trực tuyến 100%.

Kiểm tra danh tính của người dùng khi tạo danh tính kỹ thuật số

Xác minh danh tính là một bước quan trọng trong việc tạo danh tính kỹ thuật số. Đối với điều này, chúng tôi kiểm soát tính hợp lệ và tính xác thực của tài liệu nhận dạng được cung cấp cũng như sự phù hợp vật lý giữa nhiếp ảnh trên tài liệu nhận dạng và người. Xác minh kép này được thực hiện bởi các nhà quản lý khách hàng tại Bưu điện, các yếu tố tại nhà của khách hàng hoặc 100% trực tuyến.

Cung cấp bằng chứng về danh tính của người dùng với mỗi lần sử dụng

Nhờ nhận dạng kỹ thuật số, một cá nhân có thể dễ dàng cung cấp bằng chứng về danh tính của mình trong các thủ tục trực tuyến của mình. Nó là đủ để anh ấy kết nối với danh tính kỹ thuật số, nhập số điện thoại di động của bạn và mã bí mật 4 -symit của nó trong ứng dụng. Trong vài giây, danh tính của anh ấy được chứng nhận. Đối với các công ty, họ được hưởng lợi từ dữ liệu danh tính này được chứng nhận với sự đồng ý của người dùng hạn chế rủi ro gian lận danh tính.

Cung cấp xác thực nhân tố kép mạnh mẽ để sử dụng

Nhận dạng kỹ thuật số hoạt động với hệ thống xác thực nhân tố kép, có nghĩa là một mặt một yếu tố tưởng niệm (những gì bạn biết) và mặt khác là một yếu tố vật chất (mà bạn có). Một cách cụ thể, với mỗi lần thử kết nối, người dùng nhận được thông báo về danh tính kỹ thuật số trên điện thoại thông minh của mình (những gì anh ta sở hữu). Chính anh ta ? Anh ta xác nhận bằng cách nhập số điện thoại di động của mình và mã bí mật 4 chữ số của anh ta (mà anh ta biết). Nếu anh ta nghi ngờ có nguy cơ gian lận, khách hàng có thể chặn danh tính kỹ thuật số của anh ta bất cứ lúc nào.

Một mức độ an ninh và sự tự tin được xác minh bởi nhà nước

Bằng chứng về danh tính và giải pháp nhận dạng, nhận dạng kỹ thuật số la Poste là bản xác định thứ nhất và là bản sắc điện tử duy nhất được công nhận theo mức độ bảo đảm đáng kể của các quy định của Eidas châu Âu (3) của ANSSI (2), Cơ quan Hệ thống Thông tin Quốc gia. Nhận dạng kỹ thuật số la Poste cung cấp sự đảm bảo của một dịch vụ, người bảo vệ dữ liệu người dùng, có mức độ bảo mật và sự tự tin được kiểm tra thường xuyên bởi nhà nước.

Với danh tính kỹ thuật số, LA Poste cho phép sử dụng an toàn các dịch vụ trực tuyến trong tầm tay của tất cả. Với các dịch vụ tự tin kỹ thuật số (Nhận dạng kỹ thuật số, Digipost, v.v.) được vận hành bởi công ty con Docaposte, LA Poste được định vị là một diễn viên trong việc số hóa đất nước và phát triển sự phi vật chất hóa của các phương pháp tiếp cận trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau như công dân cuộc sống, sức khỏe, ngân hàng hoặc bảo hiểm.

Thêm thông tin về: Bản sắc.Bưu điện.Fr

Ví dụ về việc sử dụng danh tính kỹ thuật số la poste

Thông qua các dịch vụ của Franconnect hoặc cho LA Poste

Dành cho sinh viên:

– Tham khảo và phục hồi Giấy chứng nhận bằng tốt nghiệp của họ về Văn bằng.Gouv.Fr

– Đăng ký trên danh sách bầu cử về dịch vụ công khai dịch vụ.Fr

Cho những người lao động trẻ:

– Thực hiện khai báo thuế đầu tiên của bạn đối với thuế.Gouv.Fr

– Quản lý hóa đơn gas và điện của bạn trên các cá nhân.snag.Fr

– Truy cập các khoản thanh toán và tài liệu cá nhân của anh ấy trên Digiposte

Cho các gia đình:

– Mở một tài khoản ngân hàng trực tuyến la Banque Postale

– Tham khảo Sách của Trường về Giáo dục Connect.giáo dục.Gouv.Fr

– Tham khảo tài khoản đào tạo của bạn về sự tuân thủ của tôi.Gouv.Fr

Cho những người về hưu trong tương lai:

– Tuyên bố tiền thù lao của trợ giúp tại nhà của bạn đối với CESU.Urssaf.Fr

– Yêu cầu Bưu điện chuyển thư đến nhà mới của anh ấy trên Laposte.Fr

(1): Thiết bị Android tương thích từ phiên bản 6 – Thiết bị iPhone iOS tương thích từ phiên bản 13

. Nó can thiệp vào các lĩnh vực dự đoán, phòng ngừa, phát hiện và phản ứng với các cuộc tấn công máy tính. ANSSI cũng thúc đẩy sự xuất hiện của một khuôn khổ đáng tin cậy nhờ quy định và đánh giá an toàn của các giải pháp và dịch vụ. Nó được gắn vào Tổng thư ký Quốc phòng và An ninh Quốc gia, dưới quyền của Thủ tướng.

. Nó chủ yếu liên quan đến các tổ chức khu vực công và các nhà cung cấp dịch vụ ủy thác được thành lập trên lãnh thổ của Liên minh châu Âu. Nó thiết lập một giám đốc điều hành châu Âu về các dịch vụ nhận dạng và ủy thác điện tử, để tạo điều kiện cho sự xuất hiện của thị trường đơn kỹ thuật số.