Thiết bị gia dụng: Giải pháp xử lý sự cố | Dịch vụ Darty, TV của bạn không có hình ảnh và không có âm thanh nhưng ánh sáng đang bật | Dịch vụ Darty

TV của bạn không có hình ảnh và không có âm thanh nhưng đèn sáng

Contents

Tùy thuộc vào tình huống, việc khắc phục sự cố có thể diễn ra trực tiếp và thiết bị của bạn được đưa trở lại dịch vụ. Nếu bạn nên có được một phần thay thế, một báo giá được trình bày cho bạn và một ngày bổ nhiệm mới được đồng ý để sửa chữa.

Thiết bị gia dụng: Giải pháp khắc phục sự cố

Darty chăm sóc minh họa

Với 2,5 triệu can thiệp mỗi năm và hơn 1,5 triệu thiết bị được sửa chữa, Darty là dịch vụ đầu tiên sau khi ở Pháp. Cho dù bạn đang tìm kiếm các thiết bị gia dụng của mình hay muốn chuyển sang thợ sửa chữa thiết bị gia dụng, chúng tôi cung cấp các giải pháp tốt nhất có thể.

Thợ sửa chữa là bạn !

Chúng tôi không nhất thiết phải nhận ra điều đó nhưng 1 trên 2 thất bại có thể được sửa chữa mà không cần sự trợ giúp của một kỹ thuật viên. Để làm cho bạn có được quyền tự chủ và làm cho bạn tự mình thực hiện*, chúng tôi đã nghĩ về tất cả mọi thứ: bằng cách đi đến dịch vụ Darty After -Sales, bạn được hưởng lợi từ các diễn đàn hỗ trợ lẫn nhau dành riêng cho từng sản phẩm của bạn. Ví dụ, nếu thực tế, Dyson V11 của bạn, bạn có thể tham khảo ý kiến ​​người dùng khác với cùng một khoảng trống chổi để có ý kiến ​​và quan sát của họ. Các phản ứng có liên quan khai sáng cho bạn cho các thiết bị của các thương hiệu Indesit, Whirlpool, Proline, Bosch, Electrolux, Neff, Siemens, Brandt, Rosières, Miele, De Dietrich, Sharp, SMEG và nhiều người khác.

Nhưng đó không phải là tất cả ! Kỹ thuật viên có kinh nghiệm có mặt để cung cấp cho bạn các chỉ dẫn bổ sung nếu cần thiết. Họ tạo ra Hướng dẫn tùy chỉnh Để giúp bạn giúp đỡ thiết bị của mình, cho dù đó là máy sấy, thanh âm thanh, điện thoại, xe tay ga điện hay nhà máy hơi nước.

Để giúp bạn sử dụng các thiết bị của mình trong điều kiện tốt nhất tốt nhất có thể, các chuyên gia của chúng tôi chia sẻ lời khuyên của họ để biết cách tránh sự cố và duy trì sản phẩm của bạn để chúng vẫn hoạt động lâu hơn.

*TỰ LÀM LẤY

Trẻ nhìn vào máy giặt

Hỗ trợ lưu trữ

Nếu bạn không thể tự mình sửa chữa, bạn có thể đến cửa hàng Darty gần nhất để gửi thiết bị của bạn vào quầy. Sau đó, bạn có một tâm trí thầm lặng khi biết rằng sản phẩm của bạn là được chăm sóc bởi các chuyên gia. Các chuyên gia của chúng tôi làm mọi thứ bạn cần để đặt máy nướng bánh mì, máy pha cà phê của bạn hoặc Magimix của bạn theo thứ tự làm việc. Ngoài ra, bất kỳ sự can thiệp nào là Bảo hành 6 tháng.

Ví dụ về chăm sóc cửa hàng

Can thiệp tại nhà

Đối với các thiết bị cồng kềnh hoặc cho bất kỳ mặt hàng nào mà bạn không thể gửi trong cửa hàng, Người sửa chữa của chúng tôi thực hiện chuyến đi đến bạn. Sau khi đặt cuộc hẹn theo sự sẵn có phù hợp với bạn, một kỹ thuật viên đưa ra chẩn đoán để xác định nguồn gốc của sự cố hoặc sự bất thường.

Tùy thuộc vào tình huống, việc khắc phục sự cố có thể diễn ra trực tiếp và thiết bị của bạn được đưa trở lại dịch vụ. Nếu bạn nên có được một phần thay thế, một báo giá được trình bày cho bạn và một ngày bổ nhiệm mới được đồng ý để sửa chữa.

Ví dụ can thiệp tại nhà

Darty Max: Sửa chữa mà không đau đầu

Với đăng ký Darty Max, ngoài việc sửa chữa mà không có thêm chi phí cho thiết bị đủ điều kiện của bạn, bạn được hưởng lợi từ sự can thiệp của ưu tiên cho các sản phẩm lớn. Đăng ký Darty Max cũng đơn giản hóa việc bảo trì các thiết bị của bạn. Mỗi năm, việc xem xét các thiết bị của bạn được tổ chức tại Visio để kiểm soát tình trạng của chúng. Một số công thức được cung cấp để che nhà của bạn:

  • Công thức thiết yếu của người Viking bao gồm các thiết bị gia dụng lớn (máy giặt, bếp, hầm rượu, v.v.)
  • Công thức của Evolution Evolution bao gồm các thiết bị gia dụng lớn, các thiết bị gia dụng nhỏ (lò vi sóng, robot nhà bếp, máy pha cà phê, v.v.) và TV/âm thanh (máy chiếu video, rạp chiếu phim gia đình, tai nghe, v.v.)
  • Công thức của Integral Integral bao gồm các thiết bị gia dụng lớn, các thiết bị gia dụng nhỏ, TV/âm thanh, hình ảnh (phản xạ, cầu, máy quay, v.v.) và đa phương tiện (máy tính, máy tính bảng, máy in, v.v.)

Bây giờ khám phá một số thiết bị gia dụng phổ biến nhất cũng như các phương tiện để giải quyết chúng và lời khuyên cho việc sử dụng các thiết bị của bạn.

  • Máy rửa chén: Cách sửa chữa ?
  • Máy giặt của tôi bị hỏng: Cách sửa nó ?
  • Xác định và sửa chữa lỗi tủ lạnh của tôi
  • Lò nướng của tôi gặp sự cố. Nó có bị phá vỡ không ?
  • Tôi gặp vấn đề với tấm nướng của mình và tôi cần giúp đỡ
  • Tôi gặp sự cố với lò vi sóng của mình. Cách khắc phục sự cố ?

Tìm kiếm một thợ sửa chữa gần bạn ? Chúng tôi có những gì bạn cần :

  • Tìm một thợ sửa chữa ở Paris
  • Tìm một thợ sửa chữa ở Marseille
  • Tìm một thợ sửa chữa ở Lyon

Darty Max, tìm thấy tất cả những lợi thế của cô ấy

Darty đã sử dụng – Tìm tất cả các mục thứ 2

Một người mẹ và con gái của cô ấy

Dịch vụ Darty After -sales, tìm tất cả các mẹo thông qua cộng đồng dịch vụ sau

hình ảnh chỉnh sửa

  • Hỗ trợ trong cửa hàng từ € 59Đối với các thiết bị gia dụng nhỏ và đa phương tiện
  • Can thiệp tại nhà từ € 89Đối với các thiết bị hộ gia đình lớn và TV trên 43 “
  • Lực lượng lao động từ 39 € và phụ tùng không bao gồm
  • Chỉ có giá trị trên 1 sản phẩm từ nhà của bạn

Đặt một cuộc hẹn tại 0 979 970 970 (Giá địa phương)

* Bao gồm giá tham gia sinh thái bao gồm (số tiền được hiển thị trên mỗi bảng sản phẩm).

DEEE-PSIALIALION

Đây là một số tiền được người tiêu dùng trả cho bất kỳ việc mua thiết bị nào và được quyên góp cho một sinh thái sinh thái có nhiệm vụ là chăm sóc việc điều trị và tái chế thiết bị điện và điện tử (DEEE).

DEEE-PSIONATION đã áp dụng cho các sản phẩm điện và điện tử từ năm 2006 tại Pháp.

Số tiền của nó phụ thuộc vào sản phẩm đã mua. Mỗi nhà phân phối hoặc nhà sản xuất tuân thủ tổ chức sinh thái và áp dụng số lượng tham gia sinh thái.

Bạn có thể tham khảo các quy mô tham gia sinh thái khác nhau trên các trang web sau:

Vấn đề ở đây là gì ?

Số lượng tham gia sinh thái được sử dụng để tài trợ và cải thiện việc thu thập, giảm dần và tái chế các sản phẩm cũ.

Tái chế và tái chế các thiết bị cũ của bạn
(không bao gồm mua hàng trên thị trường của chúng tôi)

Đối với thiết bị điện và điện tử, Darty đã được cam kết trong nhiều năm để tạo điều kiện tái chế.

Bằng cách chọn giao hàng của Darty, Darty cam kết tiếp quản thiết bị đã sử dụng của bạn miễn phí tại nhà của bạn khi giao thiết bị mới của bạn. Bạn thậm chí có thể cung cấp một thiết bị thứ hai ** để giao hàng cho mọi người nếu bạn muốn.

Đối với việc giao hàng của người vận chuyển hoặc rút tiền trong các cửa hàng và rơle bưu kiện, bạn có thể gửi thiết bị cũ của mình* trong cửa hàng gần bạn nhất với bạn.

Ngoài ra, trong kho của không gian thu thập, bạn sẽ sẵn sàng gửi đặc biệt các thiết bị nhỏ và vật tư tiêu hao của bạn (pin, hộp mực, bóng đèn và đèn neon).

Các thiết bị này sau đó được giao cho tổ chức sinh thái, chuyên điều trị, tăng cường và loại bỏ WEEE.

Từ năm 1984, Darty là đối tác của Mạng lưới Desire Solidaire (công ty mới hướng tới sự hội nhập của nền kinh tế): Một phần ba các thiết bị gia dụng lớn được đưa lên với khách hàng được giao cho họ. Muốn chúng sắp xếp chúng, làm sạch chúng, sửa chữa chúng, phục hồi chúng và bán lại chúng được sử dụng trong mạng lưới các cửa hàng của nó, do đó tham gia vào việc tái hòa nhập hàng chục người mỗi năm.

*Trong giới hạn của số lượng và loại sản phẩm được bán hoặc các sản phẩm mà nó thay thế.
** Thiết bị từ một gia đình sản phẩm Darty, có sẵn trong cùng điều kiện khả năng truy cập và kích thước.*Thiết bị của một gia đình sản phẩm Darty, có sẵn trong cùng điều kiện khả năng tiếp cận và kích thước.

Để tìm hiểu thêm bấm vào đây.

* Bao gồm giá-mobilier bao gồm (số tiền được hiển thị trên mỗi bảng sản phẩm).

Đây là một số tiền được người tiêu dùng trả cho bất kỳ việc mua một món đồ nội thất nào và được tặng cho một sinh thái sinh thái mà nhiệm vụ của họ là chăm sóc việc điều trị và tái chế các sản phẩm cũ.

Sự tham gia sinh thái của đồ nội thất đã được thiết lập tại Pháp vào năm 2013 và liên quan đến tất cả các đồ nội thất (đồ nội thất, giường ngủ, ghế ngồi).

Số tiền của nó phụ thuộc vào sản phẩm đã mua. Bạn có thể tham khảo số lượng tham gia sinh thái trên trang web của Eco-Mobilier.

Vấn đề ở đây là gì ?

Số lượng tham gia sinh thái được sử dụng để tài trợ và cải thiện việc thu thập, giảm dần và tái chế đồ nội thất cũ.

Tái chế thiết bị đồ nội thất đã qua sử dụng của bạn

Bởi vì bảo vệ môi trường là công việc của mọi người và không có cử chỉ nhỏ, Darty hỗ trợ bạn cung cấp một cuộc sống thứ hai cho đồ đạc của bạn.

  • Chúng tôi cam kết thu thập đồ nội thất cũ của bạn miễn phí cho bất kỳ việc mua lại đồ nội thất mới được giao cho nhà của bạn. Sự phục hồi sẽ được sử dụng trên một sản phẩm được sử dụng tương đương với sản phẩm đã mua (về chức năng và khối lượng), theo lịch hẹn với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
    Xem tất cả các dịch vụ Darty
  • Bạn có thể quyên góp thiết bị của mình để kéo dài tuổi thọ của nó. Cuối cùng, có một số nền tảng chuyên dụng như cho.org, geev.com hoặc tất cả mọi thứ.com
  • Bạn có thể bán lại thiết bị của mình trên thị trường đồ cũ thông qua các khoảng trống hoặc bán hàng giải phóng mặt bằng.
  • Bạn có thể ủy thác thiết bị của mình cho các tài nguyên hoặc hiệp hội như Emmaüs, để chúng được sửa chữa và bán với giá thấp. Trong một số điều kiện về khối lượng và trạng thái, họ có thể chuyển đến nhà của bạn, theo lịch hẹn, để thu thập thiết bị cũ của bạn. Những sản phẩm này sau đó sẽ được bán với giá giảm trong khi cho phép mọi người tái hòa nhập chuyên nghiệp.

Để tìm kiếm các giải pháp thu thập gần nhất với bạn, hãy khám phá dịch vụ định vị địa lý sinh thái: https: // www.Maisondutri.fr

Giao hàng miễn phí từ 35 €

bảo hành 2 năm

Nhấp & Thu thập ® 1H

TV của bạn không có hình ảnh và không có âm thanh nhưng đèn sáng

TV của bạn không có hình ảnh và không ? Màn hình có màu đen hoặc hơi sáng ? Một chỉ báo vẫn còn ? Đừng hoảng sợ, chúng tôi có các giải pháp để giúp bạn.

Để giải quyết sự cố này của TV, hãy làm theo các bước:

Bước 1: Kiểm tra công tắc TV của bạn

Nút nguồn

Đảm bảo TV của bạn bật và không ở chế độ chờ bằng cách nhấn nút ở mặt trước.

Xem tất cả các bước
Chuyển đến bước tiếp theo >>

Bước 2: Kiểm tra tất cả các nguồn được kết nối với TV của bạn

Kiểm tra trên một số kênh, với DVD, bộ giải mã, cố gắng hiển thị menu cấu hình cho TV của bạn.

Nếu hình ảnh xuất hiện với một nguồn khác, do đó vấn đề đến từ một nguồn cụ thể.

Làm lại cài đặt bằng cách tham khảo hướng dẫn của nguồn của bạn (đầu phát DVD, Home-Cinema. )). Nếu đó là TNT, hãy tạo một cài đặt kênh mới bằng cách kiểm tra xem ăng -ten có được kết nối tốt với TV không.

Xem tất cả các bước
Chuyển đến bước tiếp theo >>

Bước 3: Đặt thiết lập lại điện cho TV của bạn

cài lại

Nếu vấn đề không được giải quyết, vấn đề chắc chắn là do lỗi của phần mềm và/hoặc bộ xử lý vi mô của TV. Để giải quyết mối quan tâm này:

  • Ngắt kết nối ổ cắm khu vực,
  • Chờ đợi hai phút,
  • Sau đó kết nối lại nó.

Xem tất cả các bước
Vấn đề vẫn tồn tại ?
Vấn đề vẫn tồn tại ?

Liên hệ với Darty

câu hỏi

Một câu hỏi về việc sử dụng thiết bị của bạn ?

Thậm chí nhiều dịch vụ hơn

Darty After -sales Car

Dịch vụ sau bán hàng của Darty: Kỹ thuật viên tại dịch vụ của bạn

Một sản phẩm phá vỡ ? Một câu hỏi về cách thiết bị của bạn hoạt động ? Kỹ thuật viên dịch vụ sau của chúng tôi lắng nghe bạn để tìm giải pháp cho

Tìm kiếm thông báo công việc của bạn trên Darty.com

Tìm thông báo của các thiết bị của anh ấy

Các giải pháp của chúng tôi để dễ dàng tìm thấy thông báo của các thiết bị được mua từ Darty.

Liên hệ sau khi xử lý sự cố dịch vụ

Sửa chữa nhà và thiết bị gia dụng

Mua từ Darty hay không. Hơn 600 kỹ thuật viên được phê duyệt làm việc trong 24 giờ* tại nhà của bạn. Liên hệ với chúng tôi theo số 0 979 970 970

Nút Darty

Nút © Darty

* Bao gồm giá tham gia sinh thái bao gồm (số tiền được hiển thị trên mỗi bảng sản phẩm).

DEEE-PSIALIALION

Đây là một số tiền được người tiêu dùng trả cho bất kỳ việc mua thiết bị nào và được quyên góp cho một sinh thái sinh thái có nhiệm vụ là chăm sóc việc điều trị và tái chế thiết bị điện và điện tử (DEEE).

DEEE-PSIONATION đã áp dụng cho các sản phẩm điện và điện tử từ năm 2006 tại Pháp.

Số tiền của nó phụ thuộc vào sản phẩm đã mua. Mỗi nhà phân phối hoặc nhà sản xuất tuân thủ tổ chức sinh thái và áp dụng số lượng tham gia sinh thái.

Bạn có thể tham khảo các quy mô tham gia sinh thái khác nhau trên các trang web sau:

Vấn đề ở đây là gì ?

Số lượng tham gia sinh thái được sử dụng để tài trợ và cải thiện việc thu thập, giảm dần và tái chế các sản phẩm cũ.

Tái chế và tái chế các thiết bị cũ của bạn
(không bao gồm mua hàng trên thị trường của chúng tôi)

Đối với thiết bị điện và điện tử, Darty đã được cam kết trong nhiều năm để tạo điều kiện tái chế.

Bằng cách chọn giao hàng của Darty, Darty cam kết tiếp quản thiết bị đã sử dụng của bạn miễn phí tại nhà của bạn khi giao thiết bị mới của bạn. Bạn thậm chí có thể cung cấp một thiết bị thứ hai ** để giao hàng cho mọi người nếu bạn muốn.

Đối với việc giao hàng của người vận chuyển hoặc rút tiền trong các cửa hàng và rơle bưu kiện, bạn có thể gửi thiết bị cũ của mình* trong cửa hàng gần bạn nhất với bạn.

Ngoài ra, trong kho của không gian thu thập, bạn sẽ sẵn sàng gửi đặc biệt các thiết bị nhỏ và vật tư tiêu hao của bạn (pin, hộp mực, bóng đèn và đèn neon).

Các thiết bị này sau đó được giao cho tổ chức sinh thái, chuyên điều trị, tăng cường và loại bỏ WEEE.

Từ năm 1984, Darty là đối tác của Mạng lưới Desire Solidaire (công ty mới hướng tới sự hội nhập của nền kinh tế): Một phần ba các thiết bị gia dụng lớn được đưa lên với khách hàng được giao cho họ. Muốn chúng sắp xếp chúng, làm sạch chúng, sửa chữa chúng, phục hồi chúng và bán lại chúng được sử dụng trong mạng lưới các cửa hàng của nó, do đó tham gia vào việc tái hòa nhập hàng chục người mỗi năm.

*Trong giới hạn của số lượng và loại sản phẩm được bán hoặc các sản phẩm mà nó thay thế.
** Thiết bị từ một gia đình sản phẩm Darty, có sẵn trong cùng điều kiện khả năng truy cập và kích thước.*Thiết bị của một gia đình sản phẩm Darty, có sẵn trong cùng điều kiện khả năng tiếp cận và kích thước.

Để tìm hiểu thêm bấm vào đây.

* Bao gồm giá-mobilier bao gồm (số tiền được hiển thị trên mỗi bảng sản phẩm).

Đây là một số tiền được người tiêu dùng trả cho bất kỳ việc mua một món đồ nội thất nào và được tặng cho một sinh thái sinh thái mà nhiệm vụ của họ là chăm sóc việc điều trị và tái chế các sản phẩm cũ.

Sự tham gia sinh thái của đồ nội thất đã được thiết lập tại Pháp vào năm 2013 và liên quan đến tất cả các đồ nội thất (đồ nội thất, giường ngủ, ghế ngồi).

Số tiền của nó phụ thuộc vào sản phẩm đã mua. Bạn có thể tham khảo số lượng tham gia sinh thái trên trang web của Eco-Mobilier.

Vấn đề ở đây là gì ?

Số lượng tham gia sinh thái được sử dụng để tài trợ và cải thiện việc thu thập, giảm dần và tái chế đồ nội thất cũ.

Tái chế thiết bị đồ nội thất đã qua sử dụng của bạn

Bởi vì bảo vệ môi trường là công việc của mọi người và không có cử chỉ nhỏ, Darty hỗ trợ bạn cung cấp một cuộc sống thứ hai cho đồ đạc của bạn.

  • Chúng tôi cam kết thu thập đồ nội thất cũ của bạn miễn phí cho bất kỳ việc mua lại đồ nội thất mới được giao cho nhà của bạn. Sự phục hồi sẽ được sử dụng trên một sản phẩm được sử dụng tương đương với sản phẩm đã mua (về chức năng và khối lượng), theo lịch hẹn với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
    Xem tất cả các dịch vụ Darty
  • Bạn có thể quyên góp thiết bị của mình để kéo dài tuổi thọ của nó. Cuối cùng, có một số nền tảng chuyên dụng như cho.org, geev.com hoặc tất cả mọi thứ.com
  • Bạn có thể bán lại thiết bị của mình trên thị trường đồ cũ thông qua các khoảng trống hoặc bán hàng giải phóng mặt bằng.
  • Bạn có thể ủy thác thiết bị của mình cho các tài nguyên hoặc hiệp hội như Emmaüs, để chúng được sửa chữa và bán với giá thấp. Trong một số điều kiện về khối lượng và trạng thái, họ có thể chuyển đến nhà của bạn, theo lịch hẹn, để thu thập thiết bị cũ của bạn. Những sản phẩm này sau đó sẽ được bán với giá giảm trong khi cho phép mọi người tái hòa nhập chuyên nghiệp.

Để tìm kiếm các giải pháp thu thập gần nhất với bạn, hãy khám phá dịch vụ định vị địa lý sinh thái: https: // www.Maisondutri.fr

Giao hàng miễn phí từ 35 €

bảo hành 2 năm

Nhấp & Thu thập ® 1H