Cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Bouygues?, Bouygues Dịch vụ khách hàng miễn phí 1064 | Số Bouygues miễn phí: 09 71 07 91 13

1034 và 1064 miễn phí: Dịch vụ khách hàng của Bouygues | ��09 71 07 91 13

Contents

Lưu ý rằng bạn cũng có thể liên hệỨng dụng khu vực khách hàng của Bouygues Viễn thông, Có sẵn trên iOS và Android.

Bouygues Fiber Service Khách hàng: Cách liên hệ với Bouygues ?

Qua email, qua điện thoại, qua bưu điện hoặc trong cửa hàng, khám phá tất cả các cách để nhanh chóng liên hệ với Bouygues và tất cả các dịch vụ của anh ấy. Sợi quang giải thích cho bạn cách đăng ký đăng ký sợi, liên hệ.

Cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Bouygues ?

Có nhiều cách khác nhau để liên hệ. Dưới đây là một bảng tóm tắt các phương thức liên hệ khác nhau:

Đăng ký một ưu đãi sợi Bouygues
Chấm dứt ưu đãi hiện tại của bạn

1064
+33 660 614 614 từ nước ngoài
3106 cho dịch vụ đăng ký

Lời khuyên của chúng tôi: Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Bouygues qua điện thoại

Trên trang web Bouygues, bạn được đề nghị được một cố vấn nhớ lại bằng cách nhấp vào nút ” Gọi lại cho tôi »». Xử lý rất nhanh đặc biệt là nếu bạn đã có khu vực khách hàng. Nếu bạn muốn đăng ký đăng ký sợi hoặc gặp sự cố sợi của Bouygues, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Bouygues qua điện thoại qua các số khác nhau.

BOUYGUES Hộp Liên hệ: Liên hệ nào để đăng ký BBox sợi ?

Nếu đăng ký có thể được thực hiện trong một vài lần nhấp từ trang web Bouygues, cũng có thể lấy ra một đăng ký sợi Bouygues qua điện thoại.

  • Bạn có thể sáng tác 614 từ điện thoại di động của bạn;
  • CÁC 1064 từ a Vị trí cố định hoặc điện thoại di động của người vận hành khác;
  • CÁC +33 660 614 614 Nếu bạn ở nước ngoài;
  • CÁC Số đối tác Selectra : 01 82 88 35 60. Bạn có thể được hưởng lợi từ sự giúp đỡ của một cố vấn đối tác Bouygues sẽ cho phép bạn thực hiện bài kiểm tra đủ điều kiện Bouygues trước khi hướng đến ưu đãi phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Bạn đã lên kế hoạch di chuyển ? Sợi quang đã thiết kế một trang giúp bạn di chuyển sợi viễn thông Bouygues.

Kiểm tra tính đủ điều kiện của Bouygues Fiber

Số điện thoại nào trong trường hợp có vấn đề với sợi Bouygues ?

Có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Bouygues qua điện thoại trong trường hợp có vấn đề với sợi. Hỗ trợ kỹ thuật, cũng hoạt động cho ADSL, có sẵn từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8:00 sáng đến 8 giờ tối.

  • Bạn có thể sáng tác 614 từ điện thoại di động của bạn (Thời gian chờ là miễn phí và sau đó cuộc gọi được khấu trừ từ gói của bạn);
  • CÁC 1064 từ a Vị trí cố định hoặc điện thoại di động của người vận hành khác;
  • CÁC +33 660 614 614 Nếu bạn ở nước ngoài. Cuộc gọi này được lập hóa đơn với cùng giá như một cuộc gọi đến Pháp;
  • CÁC Số đối tác Selectra01 82 88 35 60: Nếu bạn muốn chấm dứt ưu đãi hiện tại của mình và so sánh các đề nghị của thời điểm với một cố vấn chuyên gia.

Bạn muốn so sánh các ưu đãi sợi ?

Bouygues Bbox Sợi số: Thời gian biểu và giá cả

Bạn muốn liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Bouygues ? Tìm trong bảng này giờ mở cửa dịch vụ khách hàng. Đây là những số không được xử lý.

Bouygues Fiber Thời gian biểu và giá cả của khách hàng

Con số Hàng giờ Tỷ lệ
614 Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối Miễn phí
1064 Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối Miễn phí
+33 660 614 614
(từ nước ngoài)
Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối Cuộc gọi được lập hóa đơn với cùng giá như một cuộc gọi đến Pháp theo gói của bạn
01 82 88 38 15 Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối và Thứ Bảy, từ 10 giờ sáng đến 7 giờ tối Số đối tác miễn phí Selectra

Chúng tôi có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Bouygues qua email không ?

Thực tế, Không thể liên hệ với Bouygues Telecom qua email. Do đó, bạn phải truy cập trang web của họ, nơi bạn có thể kết nối với tài khoản của mình, điều này sẽ cho phép bạn Thực hiện hầu hết các thủ tục được liên kết với dòng của bạn (thay đổi đề nghị, chấm dứt, di chuyển . )).

Thực tế nhất là chắc chắn là sử dụngỨng dụng Bouygues Trên điện thoại thông minh của bạn: Thật dễ chịu khi sử dụng và hoạt động mà không bị cản trở. Nếu bạn chưa có nó, nó có thể được tải xuống qua Google Play Store và Apple Store.

Sau khi xác định chính mình, bạn truy cập thông tin đầy đủ về dịch vụ khách hàng của mình và bạn có thể hỏi tất cả các câu hỏi bạn muốn thông qua Trò chuyện trực tiếp. Đây không phải là những email nói đúng, nhưng bạn cũng có thể nhận được câu trả lời từ các cố vấn bouygues thông qua Tin nhắn riêng từ trang Facebook hoặc Twitter của họ. Nói chung, phản hồi rất nhanh vì sự quan tâm của các mạng xã hội là cho phép lợi nhuận gần như ngay lập tức.

Liên hệ với dịch vụ khách hàng của Bouygues Fiber qua thư

Bạn hoàn toàn có thể viết thư cho Dịch vụ tiêu dùng viễn thông Bouygues để chia sẻ tình huống. Nói chung, thư bưu điện được sử dụng trong một Khiếu nại hoặc tranh chấp phức tạp hơn. Đây là địa chỉ:

Dịch vụ tiêu dùng
Bouygues Telecom TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Trên trang web của nhà điều hành, bạn có thể tìm thấy tất cả các thông tin liên quan đến khiếu nại. Nếu bạn đang gặp phải một tình huống không thể đặt ra bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng, bạn hoàn toàn hướng dẫn cách tiến hành.

Bạn muốn thay đổi toán tử ? Liên hệ với một cố vấn Selectra, người sẽ chăm sóc việc chấm dứt và hướng dẫn bạn đến đối tác cung cấp phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Lợi ích từ dịch vụ khách hàng của Bouygues trong cửa hàng Bouygues

550 cửa hàng bouygues được lắp đặt ở Pháp. Nhất thiết phải có một người gần bạn. Để tìm hiểu, đừng ngần ngại sử dụng dịch vụ định vị địa lý do nhà điều hành thiết lập trên trang web của mình.

Chuyển đến cửa hàng có một số lợi thế: có được Lời khuyên cá nhân, So sánh các ưu đãi đề xuất chi tiết và, nếu bạn đặt hàng, có thể Để lại với thiết bị của bạn Dưới cánh tay ở lối ra của bạn. Bạn nên cung cấp tài liệu hữu ích cho việc mua hộp internet hoặc gói di động. Kiểm tra, tài liệu nhận dạng hợp lệ, bằng chứng về địa chỉ ..

Liên hệ với sợi Bbox Bbox cho các chuyên gia

Bouygues Fiber Pro Khách hàng có số lượng khác nhau để liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Bouygues. Dịch vụ khách hàng mở cửa từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối. Có thể được liên hệ bởi một cố vấn bouygues nếu bạn muốn bằng cách nhấp vào nút chuyên dụng. Một lựa chọn khác, đặt một cuộc hẹn trong cửa hàng để đáp ứng một cố vấn ưu tiên. Để có được hỗ trợ cho doanh nghiệp Bbox, mạng hoặc Internet cố định của bạn:

  • Biên soạn 0 800 942 342 (Cuộc gọi miễn phí từ vị trí cố định hoặc di động ở Pháp), từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:30 sáng đến 7 giờ tối;
  • Nếu bạn ở nước ngoài, số lượng được đặt đúng chỗ là +33 9 81 66 40 33;
  • Để được hỗ trợ di động, hãy thực hiện 617 từ một bộ phận di động từ xa hoặc 0 825 825 617 (€ 0,15/phút + Giá cuộc gọi) Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8:30 sáng đến 7 giờ tối và Thứ Bảy từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều;

Cho dù bạn là một cá nhân hay một chuyên gia, không thiếu các cách để liên hệ với nhà điều hành bouygues ! Với mỗi nhu cầu, ngắn gọn giải pháp của nó ! Bạn có thể khám phá tất cả các thông tin liên quan đến các ưu đãi của Bouygues HD TV trên trang có liên quan và xem TV trên internet với FIBER BOOUYGUES.

1034 và 1064 miễn phí: Dịch vụ khách hàng của Bouygues | ��09 71 07 91 13

1034 và 1064 cho phép dịch vụ khách hàng Bouygues được đính kèm miễn phí từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. Bạn có một câu hỏi, một vấn đề hoặc bạn muốn đăng ký, chấm dứt hoặc thay đổi ưu đãi gói internet hoặc di động của bạn ? Chúng tôi giải thích tất cả các khả năng có sẵn cho bạn để tiếp cận dịch vụ khách hàng của Bouygues miễn phí !

  • Sự cần thiết
  • Có những phương tiện khác nhau củaTruy cập dịch vụ khách hàng miễn phí của nhà điều hành Bouygues Viễn thông: The điện thoại, ở đó Câu hỏi thường gặp, CÁC trò chuyện, Tin nhắn tức thì của mạng xã hộiDiễn đàn Bouygues.
  • Các công ty cũng có quyền truy cập vào một Dịch vụ khách hàng cụ thể, nơi các cố vấn chuyên ngành có thể cung cấp cho họ sự giúp đỡ họ cần.
  • Bouygues cung cấp một số số miễn phí : CÁC 1064 từ một cố định và 1034 từ một thiết bị di động.
  • CÁC Bouygues Dịch vụ khách hàng miễn phí có thể đạt được từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối đối với các cá nhân và từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều đối với các chuyên gia.
Số Bouygues miễn phí: Tóm tắt

Số Bouygues miễn phí cho khách hàng Bouygues 614 từ một điện thoại di động
Số Bouygues miễn phí cho khách hàng Thẻ trả trước 634 từ một thiết bị di động
Số Bouygues miễn phí từ một cố định 1064 (hoặc 1034 cho khách hàng thẻ trả trước)
Bouygues Viễn thông Giờ dịch vụ khách hàng Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối
Dịch vụ khách hàng từ nước ngoài +33 660 61 46 14
Đăng ký BBOX 09 71 07 91 13SousScry trực tuyến

Dịch vụ khách hàng Bouygues miễn phí: Cách đạt được số Bouygues miễn phí ?

Bạn là một cá nhân và bạn đã đăng ký một đề nghị Triple Play Bouygues Telecom (Internet + TV + điện thoại cố định), di động Hoặc Chơi tứ giác (Internet + TV + điện thoại cố định + di động) hoặc bạn muốn làm điều đó ?

Biết rằng một số giải pháp có sẵn cho bạn nếu bạn muốn liên hệ với Bouygues Dịch vụ khách hàng miễn phí Để nhận câu trả lời cho câu hỏi của bạn.

Thật là một số Bouygues sáng tác ?

Bạn có phải là khách hàng của Bouygues ? *

Câu hỏi của bạn có liên quan đến một gói không: *

Khám phá số lượng để liên hệ với bouygues tải

Chưa có khách hàng ? Tham gia Dịch vụ khách hàng Bouygues qua điện thoại

Lúc đầu, nếu bạn là chưa có khách hàng tại bouygues và bạn muốn có được thông tin Trên các ưu đãi được cung cấp bởi nhà điều hành, bạn có thể đạt được dịch vụ thương mại bằng cách sáng tác 3106 Từ một vị trí cố định. Vì vậy, bạn sẽ có thể có được thông tin cần thiết cho quyết định của mình từ một cố vấn bouygues, liên quan đến việc lựa chọn ưu đãi của bạn: gói BBOX (Phù hợp, phải, ultym), gói Bouygues hoặc gói B & bạn.

gọi

Nếu bạn không có điện thoại cố định, bạn cũng có thể Làm cho bạn nhớ lại miễn phí bởi một cố vấn bouygues. Để làm điều này, bạn chỉ cần:

  1. Chọn phần Hỗ trợ Ở đầu trang chủ trên trang web;
  2. Nhấp vào tùy chọn Liên hệ chúng tôi chèn “Trường hợp khẩn cấp” ;
  3. Sau đó nhấp vào Tôi chưa phải là khách hàng ;
  4. Chọn nhu cầu thông tin của bạn;
  5. bấm vào Được gọi bởi một cố vấn.

Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang mới, nơi bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại di động mà bạn muốn được gọi lại. Sau khi nhập vào, nhấp vào Gọi lại cho tôi Để được liên hệ miễn phí bởi một Cố vấn Bouygues Ai sẽ trả lời tốt nhất với tất cả các yêu cầu của bạn.

Đã có khách hàng ? 1064 bouygues miễn phí từ một cố định

Nếu bạn đã Bbox hoặc khách hàng di động và bạn muốn thông tin hoặc trợ giúp về ưu đãi đăng ký hiện tại của mình, bạn có thể Compose miễn phí trên 614 Từ dòng di động viễn thông bouygues của bạn hoặc 1064 Từ điện thoại cố định của bạn.

Nếu bạn là Khách hàng của Mobicarte, Sau đó bạn có thể tham gia Số Bouygues miễn phí bằng cách sáng tác 634 Từ các bouygues di động của bạn, hoặc 1034 Từ dòng cố định của bạn.

Ngoài ra, Bouygues Viễn thông cung cấp cho bạn Số khẩn cấp có thể tiếp cận 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần : CÁC 0800 29 1000. Theo cách này, bạn có thể khai báo trực tiếp cho người vận hành, mất hoặc trộm cắp điện thoại di động của bạn chẳng hạn. Các cuộc gọi đến vấn đề này là miễn phí khi được thực hiện từ điện thoại cố định của bạn.

Bạn muốn thay đổi toán tử ?

Bouygues Số miễn phí 1064 Không có sẵn: Giải pháp thay thế là gì ?

Nếu Bouygues Dịch vụ khách hàng miễn phí đang bận, Có nhiều cách khác để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Bouygues.

Cho dù trên Internet, qua Thư bưu điện hoặc trong a cửa hàng. Bouygues Viễn thông vẫn có sẵn để trả lời câu hỏi của bạn miễn phí.

Nhận sự giúp đỡ từ một cố vấn bouygues miễn phí thông qua internet

Internet

Một giải pháp khác là đi qua internet để nhận trợ giúp miễn phí từ một cố vấn bouygues hoặc một khách hàng đã gặp phải (các) khách hàng đã gặp phải.

Để làm điều này, 3 khả năng có sẵn cho bạn: công cụ của Trò chuyện trực tuyến Trên trang web, tin nhắn tức thời trên mạng xã hội của người vận hành hoặc thậm chí, Diễn đàn Bouygues nơi các cố vấn và khách hàng có thể cung cấp cho bạn sự giúp đỡ quý giá.

  • Bằng cách nhấp vào tab Hỗ trợ Ở đầu trang, bạn truy cập Các hướng dẫn khác nhau về một số chủ đề (Internet, truyền hình, điện thoại cố định, di động, cung cấp và hóa đơn, khóa internet và máy tính bảng, khách hàng trong tương lai, Dựa trên các câu hỏi thường gặp bởi khách hàng. Chúng chi tiết chính xác các bước cần tuân theo trong trường hợp mất/trộm cắp điện thoại di động của bạn hoặc các vấn đề trên gói BBox hoặc di động của bạn chẳng hạn.
  • Sau khi kết nối với bạn không gian cá nhân Trực tuyến, a Hỗ trợ cá nhân hóa thông qua trò chuyện có sẵn. Bouygues khuyên sẽ giúp bạn có những câu hỏi chung liên quan đến đăng ký của bạn. Mặt khác, họ không được trao quyền để trả lời Câu hỏi kỹ thuật Ví dụ, việc chấm dứt đăng ký của bạn. CÁC trò chuyện do đó là phương tiện liên hệ để ủng hộ nếu bạn muốn Có được thông tin chung, nhanh chóng và đơn giản.
  • Cho dù bạn có phải là khách hàng hay không, có thể liên hệ với một cố vấn miễn phí mạng xã hội của người vận hành: Facebook Hoặc Twitter. Một lần trên một trong hai trang, nhấp vào Gửi tin nhắn Hoặc Tin nhắn riêng Để lộ yêu cầu của bạn. Một cố vấn sẽ trả lời bạn từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, chỉ trong vài phút.
  • Nếu bạn không thể tìm thấy giải pháp cho vấn đề của mình trênhỗ trợ trực tuyến, CÁC Diễn đàn Bouygues Sau đó có thể là một sự hấp dẫn lớn ! Đi đến phần Hỗ trợ, Đi xuống “Cộng đồng ở đó để giúp bạn” và nhấp vào tôi đi. Sau đó, có thể tìm kiếm câu trả lời cho vấn đề của bạn từ các phần chính hoặc nhập câu hỏi của bạn trực tiếp qua thanh tìm kiếm, để xem liệu nó có được hỏi không và liệu ai đó có thể mang lại giải pháp. Nếu không, bạn luôn có thể Hỏi một câu hỏi mới trên diễn đàn. CÁC Bouygues Cố vấn, cũng như những khách hàng đã phải đối mặt với vấn đề tương tự như bạn, sẽ có thể giúp bạn !

Lưu ý rằng bạn cũng có thể liên hệỨng dụng khu vực khách hàng của Bouygues Viễn thông, Có sẵn trên iOS và Android.

Liên hệ với Bouygues qua bưu điện

thư

Cũng cần lưu ý rằng Bouygues Telecom để lại cho khách hàng của mình cơ hội viết thư cho anh ta bằng cách gửi cho anh ta một Thư bưu điện.

Tổng cộng, họ là 3 địa chỉ theo ý của bạn tùy thuộc vào bản chất hoặc lời đề nghị của bạn. Ngoài chi phí của con dấu bưu chính tăng lên một vài xu Euro để gửi thư, bạn không có gì khác để trả !

Thật vậy, nếu bạn muốn khiếu nại với dịch vụ tiêu dùng Để tuyên bố tranh chấp và có thể yêu cầu bồi thường hoặc cử chỉ thương mại, bạn có thể gửi thư của mình đến địa chỉ sau:

Bouygues Viễn thông, Dịch vụ tiêu dùng, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex.

Nếu bạn chỉ muốn viết thư cho Bouygues Dịch vụ khách hàng Ví dụ, để chấm dứt đăng ký của bạn, bạn sẽ phải gửi bài đăng của mình đến địa chỉ này:

Bouygues Viễn thông, Dịch vụ tiêu dùng, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex.

Mặt khác, nếu bạn là khách hàng B & bạn, Sau đó, bạn sẽ phải liên hệ với dịch vụ bưu chính được dành riêng cho mục đích này:

Bouygues Viễn thông B & You, Dịch vụ tiêu dùng, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex.

Đến một trong những cửa hàng bouygues để nhận trợ giúp

Bạn muốn biết cửa hàng bouygues gần nhất ở đâu ?

Cuối cùng, một tùy chọn liên hệ cuối cùng là có thể. Nó thực sự là một câu hỏi về việc đi đến một trong những 550 cửa hàng Bouygues Ở Pháp !

Nếu bạn biết một cửa hàng bouygues gần bạn, hãy truy cập trực tiếp hoặc đặt một cuộc hẹn trên trang web.

Nếu bạn không biết cửa hàng bouygues gần bạn nhất là gì, bạn có thể dễ dàng tìm thấy nó Sử dụng định vị địa lý trên trang web ! Để làm điều này không có gì dễ dàng hơn, chỉ cần truy cập trang web Bouygues và nhấp vào tab Boutiques ở phía trên bên phải. Bạn có thể sau đó Điền vào địa phương của bạn (địa chỉ, thành phố hoặc mã bưu điện) hoặc được định vị địa lý.

Một khi bạn đã tìm thấyCơ quan bouygues gần nhất về nhà của bạn, bạn có quyền truy cập Giờ mở cửa hàng Và bạn thậm chí có thể Đặt một cuộc hẹn, Để không phải chờ đợi. MỘT Cố vấn Bouygues Sau đó sẽ chăm sóc bạn trực tiếp ! Bạn chỉ cần nhấp vào tùy chọn thực hiện một cuộc hẹn liên quan đến cửa hàng tương ứng; Sau đó, để chọn vị trí thích hợp phù hợp với bạn tốt nhất từ ​​giờ sẵn có hàng tuần.

Tại sao liên hệ với dịch vụ khách hàng Bouygues miễn phí trên 1064 ?

Bạn có thể phải muốn Tham gia Dịch vụ khách hàng của Bouygues tại 1064 vì nhiều lý do :

  • Một câu hỏi về việc sử dụng điện thoại;
  • Một câu hỏi về gói di động bouygues hoặc bbox;
  • Một yêu cầu hỗ trợ sau khi phân tích;
  • Thay đổi đăng ký Bouygues;
  • Quản lý lựa chọn;
  • Chấm dứt một đề nghị.

Dịch vụ khách hàng miễn phí Bouygues dành cho các chuyên gia: Số Bouygues miễn phí dành riêng ?

Các công ty, giống như các cá nhân, cũng có nhiều khả năng liên hệ khác nhau được liên kết với Bouygues dịch vụ khách hàng viễn thông.

Cho dù qua điện thoại hoặc trên internet, các chuyên gia muốn được hưởng lợi từ Bouygues cung cấp Hoặc những người đã lấy ra một, thực sự có thể có được hỗ trợ phản ứng và cá nhân hóa.

Qua điện thoại: Liên hệ với một cố vấn với số Bouygues miễn phí cho các chuyên gia

Nếu bạn muốn đăng ký các dịch vụ của một Bouygues cung cấp Là một doanh nghiệp hoặc đơn giản là có được thông tin, nhà điều hành cung cấp cho bạn hai số sau:

Cuộc gọi và dịch vụ cho các số này không có dòng cố định.

Bạn cũng có thể nhắc bạn về một ngày làm việc từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều bằng cách chọn phần Pro/công ty và bằng cách nhấp vào Liên hệ chúng tôi. Từ đó, bạn có thể nhấp vào tab Gọi lại cho tôi, Nằm ở phía trên bên phải của trang mà bạn được chuyển hướng. Bằng cách nhập chi tiết liên hệ của bạn, bạn sẽ được nhớ đến từ thị trường sẵn có tiếp theo của Dịch vụ khách hàng Cho các chuyên gia bouygues.

Nhân vì BOUYGUES Khách hàng, Để đạt đượchỗ trợ kỹ thuật để có được sự giúp đỡ về các vấn đề có thể xảy ra của bạn về Kinh doanh Bbox, Internet hoặc điện thoại cố định; Các cố vấn sẽ có thể giúp bạn tại 0 800 942 342. Số này hoàn toàn miễn phí ở Pháp, cho dù bạn gọi điện thoại cố định hay điện thoại di động.

Bằng Internet

Bouygues cũng để lại cho bạn Khả năng được hưởng lợi từ hỗ trợ trên trang web của bạn. Để làm điều này, nhà điều hành cung cấp hai giao diện riêng biệt mà anh ta dự định cho hai loại công ty khác nhau: Các công ty có ít hơn 10 nhân viêncác công ty có hơn 10 nhân viên.

máy tính

CÁC Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp do đó được dành riêng cho Các công ty có ít hơn 10 nhân viên. Cái sau cung cấp nhiều hơn 3000 cố vấn chuyên ngành Ở Pháp, có sẵn trực tuyến hoặc vào cửa hàng bên trong Không gian dành riêng cho các chuyên gia !

Ngoài ra, Bouygues Telecom nhận thức rõ rằng một công ty phải liên tục hoạt động để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng. Đây là lý do tại sao các công ty có quyền truy cập vào Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp lợi ích từ các lợi thế độc quyền như: can thiệp nhanh chóng tại nơi làm việc để giải quyết vấn đề càng nhanh càng tốt, các khoản vay di động trong vòng 24 giờ, v.v.

CÁC các công ty có hơn 10 nhân viên Đối với họ, được hưởng lợi từ một Không gian khách hàng kinh doanh cho phép họ nhanh chóng tìm ra giải pháp cho vấn đề của họ trong trường hợp phá vỡ Kinh doanh Bbox Ví dụ. Thật vậy, một phần củahỗ trợ trực tuyến được cung cấp cho các doanh nghiệp để họ có thể giải quyết nhanh chóng và nhanh chóng.

Bouygues Số lượng dịch vụ khách hàng của một cố định miễn phí: Khi sáng tác nó ?

CÁC Bouygues Dịch vụ khách hàng Đối với các cá nhân có thể liên lạc qua điện thoại từ thứ Hai đến thứ Bảy, 8 giờ sáng đến 10 giờ tối. Tuy nhiên, một số khe thời gian sẽ được ưa chuộng nếu bạn muốn liên lạc nhanh chóng và chờ tối thiểu thời gian. Thật vậy, giờ lý tưởng để liên hệ với Bouygues Dịch vụ khách hàng và đợi càng lâu càng tốt, nằm giữa 11 A.M6 giờ chiều.

Về Dịch vụ khách hàng Đối với các chuyên gia, có thể đạt được từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ vớiHỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp Có sẵn từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối, từ thứ Hai đến thứ Sáu (không bao gồm các ngày lễ) và nhắc nhở bạn bởi một cố vấn dành riêng cho các chuyên gia chỉ trong 15 phút.

Cập nhật ngày 09/07/2023

Enzo là một chuyên gia trong nhà cung cấp Bouygues và nói chung là điện thoại thông minh.